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参考答案和解析
参考答案:D
更多“以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?() ”相关问题
  • 第1题:

    组织培训时,应该将不同层次的卷烟零售客户分开培训。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()

    A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题

    B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

    C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

    D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训


    参考答案:A

  • 第3题:

    以下哪种培训方法可以使卷烟零售客户真实地感受到卷烟消费者的行为特点,接近培训与实际销售的距离?()

    A会议法

    B小组讨论法

    C实例研究法

    D角色扮演法


    D

  • 第4题:

    不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。

    A、积极参与原则

    B、目标明晰原则

    C、实战为上原则

    D、因材施教原则


    参考答案:D

  • 第5题:

    在组织零售客户培训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()

    A、产品知识

    B、市场知识

    C、销售技巧

    D、顾客激励


    参考答案:B