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  • 第1题:

    卷烟工业企业满意度评价指标中,属于信息指标的是()。

    A、信息提供频率

    B、信息预测正确率

    C、信息反馈及时率

    D、信息质量满意水平


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。

    A、品牌卷烟入网销售率

    B、交易合同纠纷发生率

    C、货款及时结算率

    D、烟草公司各环节工作效率满意率


    参考答案:A

  • 第3题:

    卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。

    A2

    B3

    C4

    D5


    A

  • 第4题:

    卷烟工业企业满意度评价指标分为2级。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。

    A、2

    B、3

    C、4

    D、5


    参考答案:A