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卷烟零售客户的服务调查内容包括()。A、能否购买到所需要的品牌卷烟B、经营卷烟是否能得到合理的回报C、是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷D、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况

题目
卷烟零售客户的服务调查内容包括()。

A、能否购买到所需要的品牌卷烟

B、经营卷烟是否能得到合理的回报

C、是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷

D、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况


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  • 第1题:

    对本企业品牌卷烟进行宣传推广、促销等的公平性是()内容之一。

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    参考答案:A

  • 第2题:

    入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是()内容之一。

    A、卷烟工业企业的服务调查

    B、卷烟零售客户的服务调查

    C、卷烟消费者的服务调查

    D、市场调查


    参考答案:A

  • 第3题:

    沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性是()内容之一。

    A、卷烟工业企业的服务调查

    B、卷烟零售客户的服务调查

    C、卷烟消费者的服务调查

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  • 第4题:

    是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷是()内容之一。

    A、卷烟工业企业的服务调查

    B、卷烟零售客户的服务调查

    C、卷烟消费者的服务调查

    D、市场调查


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  • 第5题:

    新产品是否自愿上柜,经营风险性是()内容之一。

    A、卷烟工业企业的服务调查

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    D、市场调查


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  • 第6题:

    市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是()内容之一。

    A卷烟工业企业的服务调查

    B卷烟零售客户的服务调查内容

    C卷烟消费者的服务调查

    D专卖管理调查


    D