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()的含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别.理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。A.过程方法原则B.持续改进原则C.系统管理原则D.全员参与原则
题目
()的含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别.理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
A.过程方法原则
B.持续改进原则
C.系统管理原则
D.全员参与原则
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第1题：
根据《质量管理体系》GB／T 19000--2008，“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”属于质量管理八项原则中的( )．
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法答案：D解析：《质量管理体系》CB／T19000--2008提出了质量管理八项原则。原则一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员参与的原则；原则四：过程方法，即将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果；原则五：管理的系统方法，即将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率；原则六：持续改进，持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标；原则七：基于事实的决策方法，有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上；原则八：与供方互利的关系，组织与供方建立相互依存的、互利的关系可增强双方创造价值的能力。 -
第2题：
GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]
A.顾客 B.所有者 C.组织 D.相关方答案：C解析：质量管理原则之一“管理的系统方法”强调：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。研究体系（系统）的主要 “工具”是系统工程。 -
第3题：
19、对质量管理原则理解不正确的（）
A．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
B．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
E．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向 -
第4题：
GB/T19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关 联的过程作为系统加以识别、理解和管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效 性和效率。
A.顾客 B.所有者
C.组织 D.相关方答案：C解析：。 -
第5题：
对质量管理原则理解不正确的（）
A．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
B．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
E．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
管理的系统方法