以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中，最重要的是A.建立差错处理预案B.依照差错处理预案处理C.根据差错后果采取救助措施D.得到药品差错反映，立即核对相关的处方和药品E.患者自己用药不当、请求帮助时，酌情提供救助指导

处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。

处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。

一得到药品差错反映，应该立即核对相关的处方和药品，然后根据差错情况与后果妥善处理。

处方差错处理原则包括：建立本单位的差错处理预案；当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人；根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访，并取得谅解；若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育；认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，制定防止再次发生的措施。