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根据所掌握的激励有关理论，试述在管理实践中，如何有效地激励员工？
题目
根据所掌握的激励有关理论，试述在管理实践中，如何有效地激励员工？
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第1题：
试述主要的工作动机理论，并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。
正确答案: 工作动机理论主要有X理论、Y理论和双因素理论。
X.理论把人看作是“经济人”，认为人的工作动机受外在刺激所驱使，人们工作是为了获得经济报酬。这种理论特别重视满足职工及安全的需要，同时很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。
Y.理论认为，人是负责、有创造力的，人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。
双因素理论认为，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些造成职工不满意感的因素，它们的改善能够解除职工的不满意感，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。激励因素就是那些使职工感动满意的因素，唯有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产率。
根据动机理论，员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段，应当物质与精神手段相结合，惩罚与奖励相结合，既要改善企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督、人事关系等保健因素，又要改善工作表现机会、工作本身乐趣、工作成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等激励因素。 -
第2题：
目标激励法是双因素理论在管理实践中的应用。
正确答案:错误 -
第3题：
（）试图解决的是确定工作中何种因素能够激励员工。
- A、内容型激励理论
- B、过程型激励理论
- C、调整型激励理论
- D、创新型激励理论
正确答案:A -
第4题：
不属于员工四种重要的激励理论的选项（）
- A、人性激励理论
- B、内容型激励理论
- C、过程型激励理论
- D、结果型激励理论
正确答案:D -
第5题：
在管理实践中如何有效地运用期望激励理论？
正确答案:一方面设置工作目标要难易适宜，并注意组织目标与个人目标的融合；
另一方面员工完成工作目标应得到公平合理的报酬，同时报酬应与其个人需要相结合。 -
第6题：
主要研究动机的形成、目标的选择、激励的发生和如何进行激励等问题的激励理论属于（）
- A、内容型激励理论
- B、过程型激励理论
- C、结果型激励理论
- D、行为改造型激励理论
正确答案:B -
第7题：
激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 以下几种理论都是激励理论，其中属于内容型激励理论的是（）。 ①马斯洛的需求层次理论 ②赫茨伯格的双因素理论 ③弗洛姆的期望理论 ④洛克等的目标设置理论
- A、①②④
- B、①③
- C、①②③
- D、①②
正确答案:D -
第8题：
什么是员工激励？激励的作用如何？
正确答案: 员工激励就是充分调动员工的积极性和创造性，发挥员工潜能的过程。其主要作用是使员工充分发挥内在的潜能，创造高质量、高效率的工作成绩。员工激励是现代管理学的核心，只有充分激发现有员工的积极性，才能使每个人都能以最饱满的精神状态、最佳的服务态度和服务技能投入工作，为客人创造良好的休息环境。 -
第9题：
讨论在实践中如何实施目标激励和员工参与计划？
正确答案: 一个为员工所接受的清楚的目标，可以使员工受到激励。实践表明，当目标明确并具有挑战性时，能更有效地激励个体或团队的行动。目标管理理论将目标的具体性、参与决策、明确时间规定、绩效反馈作为目标激励的四个组成部分。当员工亲自参加的目标确定时，士气会更高，也会产生更大的责任感来完成目标。对员工的行动做出准确的反馈，可以帮助他们调整工作方法，鼓励他们为实现目标作坚持不懈的努力。目标设定需要相当的管理技术。更具体的、有挑战性的、可实现的目标问题总是在某些具体条件下更有效；在群体之中，成员之间的相互协作对群体的绩效至关重要时，则个体的绩效目标就可能是无效的。因为追求个体目标可能会降低合作，所以绩效目标要根据群体的需要来设定；管理者不断延伸目标会进一步激发员工产生更大的积极性和更高的绩效。
现代管理实践突出了员工参与对于员工绩效的激励意义，员工参与计划已经成为企业的普遍形式。管理者鼓励员工的参与是基于这样的理念：通过员工参与企业的管理工作可以增加员工自主性、提高员工的责任感、加强员工之间和员工与管理者之间的联系，从而使得他们的成就需要、归属需要和权力需要得到满足，员工积极性会更高、对组织更忠诚、对工作更满意。目前常见的员工参与主要有四种形式：员工持股制度、员工投资基金制度；员工董事会制度、劳资协商委员会、工作委员会；自律性工作小组、工作丰富化制度、质量管理圈等。成功的参与管理应当建立在民主管理的基础上，组织内的成员相互了解、相互支持、团体决策，并且有一个为全体成员认可的高标准的目标。 -
第10题：
问答题试述主要的工作动机理论，并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。正确答案： 工作动机理论主要有X理论、Y理论和双因素理论。
X.理论把人看作是“经济人”，认为人的工作动机受外在刺激所驱使，人们工作是为了获得经济报酬。这种理论特别重视满足职工及安全的需要，同时很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。
Y.理论认为，人是负责、有创造力的，人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。
双因素理论认为，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些造成职工不满意感的因素，它们的改善能够解除职工的不满意感，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。激励因素就是那些使职工感动满意的因素，唯有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产率。
根据动机理论，员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段，应当物质与精神手段相结合，惩罚与奖励相结合，既要改善企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督、人事关系等保健因素，又要改善工作表现机会、工作本身乐趣、工作成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等激励因素。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题目标激励法是双因素理论在管理实践中的应用。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。正确答案： （1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。
（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。解析： 暂无解析 -
第13题：
在管理实践中如何有效地运用工作激励法？
正确答案:为了通过工作自身的特点达到有效的工作激励，在管理实践中可以采用有以下方法：
（1）、工作轮换。
（2）、工作扩大化。
（3）、工作丰富化。
（4）、压缩工作周。
（5）、工作分享。
（6）、弹性工作时间。
（7）、在家办公。 -
第14题：
指出在管理实践中哪些具体措施能更有效地激励员工。
正确答案:在管理实践中，激励可分为内、外激励两方面。外部激励，是管理者从外部对员工的行为进行引导，引向企业的组织目标。外部激励手段主要有建立有效的奖酬系统、明确目标任务。内部激励是自身产生的发自内心的一种激励力量。内在激励的手段一般有多样化的工作设计、明确经济责任制、提供员工成长与锻炼的机会、民主管理制度、精神激励等。以上这些手段可以单独使用，也可以结合使用，但最重要的是要区分员工的不同需求，灵活运用，才能达到有效的激励。 -
第15题：
普遍接受的观点是，激励理论包含以下几个部分：（）
- A、内容型激励理论
- B、管理层激励理论
- C、过程型激励理论
- D、行为修正型激励理论
- E、员工激励理论
正确答案:A,C,D -
第16题：
激励是一门学问，科学的运用激励理论可以有效地激发员工潜力，从而提高企业效率，下列选项属于激励的原则的是（）。
- A、物质与精神激励相结合的原则
- B、正激励与负激励相结合的原则
- C、平均分配原则
- D、机械性原则
正确答案:A,B -
第17题：
激励是一门学问，科学地运用激励理论，可以有效地激发员工的潜力，使组织目标和个人目标在实现中达到统一，进而提高组织的经营效率。那么下列属于激励应遵循的原则的是（）。
- A、目标结合原则
- B、赏罚统一原则
- C、行为激励原则
- D、心理激励原则
正确答案:A -
第18题：
根据研究侧重点的不同，可以将激励理论划分为三种类型。美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中提出了著名的“需要层次理论”，该理论属于激励理论中的（）。
- A、目的型激励
- B、过程型激励
- C、内容型激励
- D、结果反馈型激励
正确答案:C -
第19题：
激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到（）。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈
- A、①②③
- B、②③
- C、①④
- D、①③④
正确答案:A -
第20题：
在实践中如何实施员工持股计划、薪酬管理、团队管理等激励手段？
正确答案: 员工持股计划（ESOP）给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。员工持股计划实际上是公司以放弃股权的代价来提高生产率水平。绝大多数企业主管发现这种激励形式的效果很不错。员工持股计划使得员工更加努力工作，因为它们是所有者，要分担企业的盈亏。但要使这种激励计划有效进行，管理人员必须向员工提供全面的公司财务资料，赋予他们参加主要决策的权力，以及给予他们包括选举董事会成员在内的投票权。
薪酬管理主要包括：
1）绩效工资。它是对于企业中员工贡献的绩效而相应得到的奖励，所以也称为奖励工资。这种工资实际上是激励的期望理论和强化理论的逻辑结果，因为增加工资是和工作行为挂钩的。
2）分红。是员工和管理人员在特定的单位中，当单位绩效打破预先确定的绩效目标时，得到奖金的一项激励计划。这些绩效目标可以是细化了的劳动生产率、成本、质量、顾客服务或者利润。和绩效工资不同的是，分红鼓励协调和团队工作，因为全体员工都对经营单位的利益在做贡献。
3）总奖金。是以绩效为基础的一次性现金支付计划。单独的现金支付旨在提高激励的效价，这种计划在员工感到他们的奖金真正反映了公司的繁荣时才有效。
4）知识工资。是指一个员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加。知识工资增加了公司的灵活性和效率，因为公司需要做工作的人会越来越少。但要贯彻这项计划，公司必须有一套高度发达的员工评估程序，必须明确工作岗位，这样工资才可能随着新工作的增加而增加。
5）灵活的工作日程。主要是让员工自己选择工作的日程，有四天工作制、灵活工作时间、轮流工作制。以上这些薪酬管理激励计划就是增加企业的吸引力，特别是对于吸收和留住知识工人、熟练的技术工人具有显著的好处，它也可以降低员工的搜寻成本和培训成本。
所谓团队是由两个或两个以上致力于共同目标的彼此相互影响的个人组成的单位。有效的团队在于它有出色的产出能够满足组织内外的需求；有效的团队成员间有共同的价值观，满足员工的个人需要，有助于成员间的沟通和问题的解决；有效的团队成员乐于在一起工作，乐于参与。做好团队管理，首先，要以团队绩效为主；其次，激励团队合作；再次，确立团队规范和角色；最后，增强团队的凝聚力。 -
第21题：
单选题激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 强化理论对于管理实践的启示在于（）。 ①应当以正强化为主 ②强化方式和强化程度应当是事先约定好的，不能没有规律性 ③强化方式应当注意随对象和环境变化而有所调整 ④强化应当及时A①②③
B②③④
C①④
D①③④
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题不属于员工四种重要的激励理论的选项（）A人性激励理论
B内容型激励理论
C过程型激励理论
D结果型激励理论
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题在管理实践中如何有效地运用期望激励理论？正确答案： 一方面设置工作目标要难易适宜，并注意组织目标与个人目标的融合；
另一方面员工完成工作目标应得到公平合理的报酬，同时报酬应与其个人需要相结合。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题在管理实践中如何有效地运用工作激励法？正确答案： 为了通过工作自身的特点达到有效的工作激励，在管理实践中可以采用有以下方法：
（1）、工作轮换。
（2）、工作扩大化。
（3）、工作丰富化。
（4）、压缩工作周。
（5）、工作分享。
（6）、弹性工作时间。
（7）、在家办公。解析： 暂无解析