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做PDI最终目的是使商品车在客户提车前达到(),即不存在质量问题。

题目

做PDI最终目的是使商品车在客户提车前达到(),即不存在质量问题。


相似考题
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  • 第1题:

    电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    正确的成交流程顺序为:()

    • A、制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、选车和PDI检测、填写商品车订购确认单
    • B、制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、选车和PDI检测、填写商品车订购确认单
    • C、制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测
    • D、制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测

    正确答案:D

  • 第3题:

    为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()

    • A、客户来再准备交车即可,不用提前准备
    • B、交车前准备充分减少客户等待
    • C、交车前验收:车辆清洁程度(内饰、外观等)确认,维修项目是否全面完成,是否完成检验合格
    • D、单据准备齐全:委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条

    正确答案:A

  • 第4题:

    保修期是从交车给客户的日期或()开始,以最早日期为准.

    • A、发票日期
    • B、厂家交车给经销商的日期
    • C、上牌日期
    • D、PDI的日期

    正确答案:A

  • 第5题:

    印度宗教的目的是使人最终达到超越世俗的神圣境界。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    对于中等价值客户要通过数据挖掘,激活再获取,最终达到吸引客户的目的。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    使用商品陈列图的最终目的就是为了使货品摆放美观、丰满。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    中介语的()使中介语在与目的语不断的接触中受到目的语的影响而最终与目的语一致,从而最终达到目的语水平。


    正确答案:可渗透性

  • 第9题:

    关于PDI检查的时间表述正确的是()。

    • A、做PDI检查,一般情况下需要一到二个小时
    • B、做PDI检查,一般情况下需要二到三个小时
    • C、做PDI检查,一般情况下需要三到四个小时
    • D、做PDI检查,一般情况下需要四到五个小时

    正确答案:C

  • 第10题:

    判断题
    印度宗教的目的是使人最终达到超越世俗的神圣境界。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “间客式”贷款流程为选车→准备所需材料→(  )。
    A

    与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车

    B

    与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→客户提车→银行审批、放款

    C

    银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→与经销商签订购买合同→客户提车

    D

    与经销商签订购买合同→银行审批、放款→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→客户提车


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    填空题
    中介语的()使中介语在与目的语不断的接触中受到目的语的影响而最终与目的语一致,从而最终达到目的语水平。

    正确答案: 可渗透性
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在交车时,请客户上车前服务顾问应当着客户面取下(),并请客户进入车内;


    正确答案:三件套

  • 第14题:

    《商品车进销存管理2017》售后部需在车辆到店()对商品车进行PDI检查,补充填写《PDI检查单》后交给销售部。

    • A、三天内
    • B、一周内
    • C、一个月内
    • D、三个月内

    正确答案:A

  • 第15题:

    雪佛兰金领结交车前车辆PI检查,应该做到的是:新车状况良好(干净,无凹陷,划痕等),()

    • A、由销售顾问进行PDI检查
    • B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》,后续由销售顾问引导客户签字确认
    • C、发现车辆有划痕时,想办法掩饰
    • D、车辆出厂有保护贴膜的车,无需检查贴膜部分

    正确答案:B

  • 第16题:

    在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    处理客户投诉的最终目的是达到()。

    • A、客户不满
    • B、客户不投诉
    • C、进行沟通
    • D、客户满意

    正确答案:D

  • 第18题:

    在交付准备中,与客户约定交车前24小时进行提醒;说明交车流程环节;告知交车所需时间;提醒顾客需要携带的必要文件;询问提车时的陪同人员。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    网络交易的最终环节是()

    • A、购物车
    • B、商品目录
    • C、付款台
    • D、客户评论

    正确答案:C

  • 第20题:

    以下不是C2C网店卖家必须做的是()

    • A、出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
    • B、商品页面的描述应该与商品的实际情况相符
    • C、遵守网店的规则,遵守对买家的服务承诺
    • D、每天都要重新发布商品

    正确答案:D

  • 第21题:

    反馈机构动做的最终目的是使滑伐回到中间位置。()


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    网络交易的最终环节是()
    A

    购物车

    B

    商品目录

    C

    付款台

    D

    客户评论


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    ()是一种商业管理策略,通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动,达到保留有价值客户,挖掘潜在客户,赢得客户忠诚,并最终获得客户长期价值的目的。

    正确答案: CRM
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下不是C2C网店卖家必须做的是()
    A

    出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题

    B

    商品页面的描述应该与商品的实际情况相符

    C

    遵守网店的规则,遵守对买家的服务承诺

    D

    每天都要重新发布商品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析