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  • 第1题:

    关于全面质量管理的说法,错误的是()。

    A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
    B:全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
    C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
    D:要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化

    答案:B
    解析:
    本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。

  • 第2题:

    全面质量管理要求()。

    A全过程管理

    B全部质量管理

    C全员参加管理

    D综合运用管理、专业技术、数据统计的方法

    E领导重视


    A,B,C,D

  • 第3题:

    关于全面质量管理,以下说法错误的是

    A.全面质量管理强调了动态的控制过程

    B.全面质量管理重视最终的检验过程

    C.全面质量管理要求全员、全过程的质量监控

    D.全面质量管理要求全体员工参与质量控制


    全面质量管理重视最终的检验过程

  • 第4题:

    下列关于全面质量管理的说法,错误的是()。

    A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
    B:全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
    C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
    D:要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化

    答案:B
    解析:
    全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地自下而上付诸实施。

  • 第5题:

    1. 什么是全面质量管理?试述全面质量管理的基本要求。