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根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对(  )的全面管理。A.工程质量形成过程 B.工程建设各参与方 C.工程建设所需的材料、设备 D.工程质量和工作质量

题目
根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对(  )的全面管理。

A.工程质量形成过程
B.工程建设各参与方
C.工程建设所需的材料、设备
D.工程质量和工作质量

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  • 第1题:

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第2题:

    全面质量管理的基本思想是哪些?


    正确答案: 1.为用户服务
    2.以预防为主
    3.用数据说话

  • 第3题:

    以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()

    • A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
    • B、全面质量管理是全过程的管理
    • C、全面质量管理是全员性的质量管理
    • D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理

    正确答案:A

  • 第4题:

    试述全面质量管理的基本思想


    正确答案: 全面质量管理,就是企业全体人员及各个部门同心协力,把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来,建立起产品的研究与开发、设计、生产、服务等全过程的质量体系,从而有效的利用人力、物力、财力、信息等资源,提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。
    (1)全面的质量概念
    (2)全过程质量管理
    (3)全员参与的质量管理
    (4)全企业质量管理
    (5)运用一切现代管理技术和管理方法

  • 第5题:

    全面质量管理的管理思想有哪些?


    正确答案:(1)一切为用户服务;
    (2)一切以预防为主;
    (3)一切用数据说话;
    (4)质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的;
    (5)质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣。

  • 第6题:

    简述全面质量管理的定义、指导思想、特点


    正确答案: 定义:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
    指导思想:
    1)顾客至上
    2)领导重视
    3)全员参与
    4)系统四位
    5)预防为主
    6)强化控制
    7)持续改进
    8)以事实为依据
    特点:“三全一多”——全方位的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理和采用多种多样的方法实施质量管理。

  • 第7题:

    全面质量管理是指什么?


    正确答案:就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。

  • 第8题:

    全面质量管理是指PDCA循环。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    全面质量管理的管理思想有哪些?

    正确答案: (1)一切为用户服务;
    (2)一切以预防为主;
    (3)一切用数据说话;
    (4)质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的;
    (5)质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指( )对质量的全面管理。
    A

    工程质量形成过程

    B

    工程建设各参与方

    C

    工程质量和工作质量

    D

    工程建设所需的材料、设备


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    全面质量管理的基本思想是哪些?

    正确答案: 1.为用户服务
    2.以预防为主
    3.用数据说话
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()
    A

    全面质量管理中的“质量”是指产品质量

    B

    全面质量管理是全过程的管理

    C

    全面质量管理是全员性的质量管理

    D

    全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列有关全面质量管理论述最正确的:()

    • A、全面质量管理强调降低鉴定成本。
    • B、全面质量管理强调统计质量控制技术。
    • C、全面质量管理强调一次做好。
    • D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。

    正确答案:C

  • 第14题:

    对全面质量管理理解错误的是()

    • A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上
    • B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
    • C、全面质量管理包含全过程的质量管理
    • D、全面质量管理包含全员参与的质量管理

    正确答案:A

  • 第15题:

    理论联系实际”是全面质量管理的核心思想。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    简述全面质量管理的基本指导思想。


    正确答案:全面质量管理的基本指导思想包括:
    (1)质量第一,以质量求生存,以质量求繁荣;
    (2)用户至上;
    (3)只是设计、制造出来的,而不是检验出来的;
    (4)强调用数据说话;
    (5)突出人的积极因素。

  • 第17题:

    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。


    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。

  • 第18题:

    关于全面质量管理,以下()选项的描述是错误的。

    • A、全面质量管理强调了动态的控制过程
    • B、全面质量管理重视最终的检验过程
    • C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
    • D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制

    正确答案:B

  • 第19题:

    全面质量管理在思想认识方面,根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求,形成许多重要的管理思想和基本观点,并组合为全面质量管理的思想体系,全面质量管理坚持()。

    • A、三全管理的观点
    • B、为用户服务的观点
    • C、预防为主的观点
    • D、一切以数据说话的观点
    • E、讲求社会效益的观点。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些特点?


    正确答案: 全面质量管理是指企业单位开展以质量为中心,全员参与为基础的一种管理途径,其目标是通过使顾客满意,本单位成员和社会受益,而达到长期成功。
    全面质量管理的特点是“三全”、“一多样”,即:
    (1)全面质量的管理
    (2)全过程的管理
    (3)全员参加的管理
    (4)质量管理方法多样化

  • 第21题:

    单选题
    根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对( )的全面管理。
    A

    工程质量形成过程

    B

    工程建设各参与方

    C

    工程质量和工作质量

    D

    工程建设所需的材料、设备


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    汽修企业全面质量管理基本指导思想如何体现?用PDCA法写出全面质量管理工作的工作程序。

    正确答案: 全面质量管理的基本思想体现在以下几方面:
    1、质量第一,以质量求生存;
    2、以用户为中心,坚持用户至上;
    3、预防为主强调实现控制;
    4、强调用数据说话,做到量化精确分析;
    5、突出人的作用,强调调动人的积极主观能动性。
    全面质量管理强调科学的管理工作程序,通过计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)循环式的工作方式,即PDCA工作循环,分阶段、按步骤开展质量管理活动,促进质量管理水平循环不断提高。
    (1)PDCA工作循环包括四个阶段,共分为八个工作步骤
    ①计划阶段(P),分为四个步骤:
    第一步,分析质量现状,找出质量问题。
    第二步,分析产生质量问题的原因。
    第三步,从各种原因中找出影响质量的关键原因。
    第四步,制订工作计划和措施。
    ②执行阶段(D),包括一个步骤,即
    第五步,执行计划,落实措施。
    ③检查阶段(C),也包括一个步骤,即
    第六步,检查计划执行的情况和措施实施的效果。
    ④处理阶段(A),分为两个步骤,即
    第七步,把有效措施纳入各种标准或规程中加以巩固,无效措施不再实施。
    第八步,将遗留问题转入下一个循环继续进行。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则,就应明确()
    A

    全面质量管理是一种科学的管理思想

    B

    企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的

    C

    全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行

    D

    全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术

    E

    全面质量管理是全员参与的管理


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。

    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。
    解析: 暂无解析