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当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是( )。A．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务C．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

题目

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是( )。

A．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

C．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

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1.在面对与客户利益冲突时，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（ ）的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A．客户自愿 B．银行利润最大化 C．客户利益至上 D．树立良好形象

2.银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系,并按照下列哪些原则处理潜在利益冲突?()A、在存在潜在冲突的情形下，应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议B、银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品，或接受其所在机构提供的服务之时，应当明确区分所在机构利益与个人利益C、不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易D、可以利用本职工作的便利为亲朋好友提供便利

3.商业银行在业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员应( )。A．以客户利益至上，拒绝开展该业务B．不用在意，因为利益冲突在所难免C．向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议D．以银行利益至上，只要业务有收益就去做

4.当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是( )。A．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务C．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

参考答案和解析
正确答案：B
解析：《中国银行业从业人员职业操守》中“利益冲突”准则要求，应当明确区分所在机构利益与个人利益，不得利用本职工作便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件或价格与其所在机构进行交易。故B选项的做法是错误的。
更多“当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时,银行业从业人员的下列行为错误的是()。A.向管理层提 ”相关问题

  • 第1题：

    当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，下列关于银行业从业人员的行为，错误的是( )。

    A．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

    B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供服务

    C．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

    D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以与普通金融消费者相当的条件与所在机构进行交易


    正确答案：B
    解析：《银行业从业人员职业操守》中“利益冲突”准则要求，银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品，或者接受其所在机构提供的服务时，应当明确区分所在机构利益与个人利益，不得利用本职工作便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。

  • 第2题：

    银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系，并随意处理潜在利益冲突。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第3题：

    关于利益冲突原则，下列说法错误的是( )。

    A．银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则
    B．存在潜在冲突的情形下，可以不向所在机构管理层说明利益冲突的情况
    C．银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品．
    应当明确区分所在机构利益与个人利益
    D．银行业从业人员应当正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系

    答案：B
    解析：
    B利益冲突原则要求银行业从业人员做到存在潜在冲突的情形下，应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。故选B。

  • 第4题：

    当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是（ ）。

    A．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

    B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

    C．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

    D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易


    正确答案：B

  • 第5题：

    关于利益冲突原则，下列说法错误的是( )。

    A．银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则

    B．存在潜在冲突的情形下，可以不向所在机构管理层说明利益冲突的情况

    C．银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品，应当明确区分所在机构利益与个人利益

    D．银行业从业人员应当正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系


    正确答案：B
    B【解析】利益冲突原则要求银行业从业人员做到存在潜在冲突的情形下，应当向所在 机构管理层主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。因此B选项说法错误。

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