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不属于银行从业人员明确沟通目标时考虑的内容是（ ）。A．要建立什么样的合作关系？是长期合作，还是短期合作B．要从哪些方面合作？是全方位合作，还是单项合作C．什么时间完成合作？D．要用什么样的沟通方式合作？

题目

不属于银行从业人员明确沟通目标时考虑的内容是（ ）。

A．要建立什么样的合作关系？是长期合作，还是短期合作

B．要从哪些方面合作？是全方位合作，还是单项合作

C．什么时间完成合作？

D．要用什么样的沟通方式合作？

相似考题

1.与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作?( )。A．明确沟通目标B．研究客户的资料C．选择沟通方式D．确定拜访的时间

2.银行从业人员必须在以下几个方面明确沟通目标( )。A．要建立什么样的合作关系B．要从哪些方面进行合作C．要用什么方式进行合作D．要求的投资回报E．从什么时候开始合作

3.下列不属于银行从业人员明确沟通目标时考虑的内容是( )。A．要建立什么样的合作关系，是长期合作，还是短期合作B．要从哪些方面合作，是全方位合作，还是单项合作C．什么时间完成合作D．要用什么样的沟通方式合作

4.在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。A．客户价值分析B．与客户沟通前准备工作C．引导新的金融产品消费D．客户信息收集

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  • 第1题：

    与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。因此，银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作（ ）。

    A．明确沟通目标

    B．研究客户的资料

    C．选择沟通方式

    D．确定拜访的时间


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应 （）
    A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
    C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
    E.事先多方征求对沟通内容的意见


    答案：A,B,C,D
    解析：
    为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该：①明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排；②考虑沟通时的一切环境情况；③确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧；④引起相关人员的兴趣，应尽可能听取他人的意见，与他人商议，既可以获得更深人的看法，也易于获得其积极的支持；⑤要使用简单、明确的表达，做好工程项目信息传播管理；⑥要进行信息的追踪与反馈；⑦做好工作终结的信息处理。
    【说明】根据最新2012年版考试教材，该考点已删除。

  • 第3题：

    管理沟通的特征包括

    A．以管理目标为导向的沟通

    B．以建立双方有效互动为目标的沟通

    C．有明确的沟通中介渠道

    D．有明确的沟通策略


    以管理目标为导向的沟通;以建立双方有效互动为目标的沟通;有明确的沟通中介渠道;有明确的沟通策略

  • 第4题：

    确定沟通目标就要回答以下哪些问题？（ ）

    A．要建立长期合作关系还是建立短期合作关系？

    B．要从哪方面进行合作？

    C．要用什么方式合作？

    D．要从什么时间开始合作？

    E．要在什么地点开始合作？


    正确答案：ABCD

  • 第5题：

    信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的 （ ）

    A.沟通渠道 B.沟通对象
    C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
    E.沟通方式

    答案：A,D
    解析：
    在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

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