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参考答案和解析
正确答案:A
解析:网上银行的特征包括:(1)电子虚拟服务方式;(2)运行杯境开放;(3)模糊的业务时空界限;(4)业务实时处理,服务效率高;(5)设立成本高,操作成本低,降低了银行成本;(6)严密的安全系统,保证交易安全,所以A选项符合题意。
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  • 第1题:

    网上银行的特征不包括( )。

    A.服务热情周到

    B.严密的安全系统

    C.操作成本低

    D.业务实时处理


    正确答案:A
    网上银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有服务热情周到的特征,A选项符合题意。故选A。

  • 第2题:

    网上银行的特征不包括( )。
    A.服务热情周到 B.严密的安全系统
    C.操作成本低 D.业务实时处理


    答案:A
    解析:
    答案为A。网上银行的特征包括:①电子虚拟服务方式;②运行环境开放;③模 糊的业务时空界限;④业务实时处理,服务效率高;⑤设立成本高,操作成本低,降低了银行成 本;⑥严密的安全系统,保证交易安全。

  • 第3题:

    3、网上银行的特征包括()。

    A.业务实时处理,服务效率高

    B.设立成本低,降低了银行成本

    C.严密的安全系统,保证交易安全

    D.电子虚拟服务方式,运行环境开放


    业务实时处理,服务效率高;设立成本低,降低了银行成本;严密的安全系统,保证交易安全;电子虚拟服务方式运行环境开放

  • 第4题:

    下列关于网上银行特征的说法,错误的是( )。

    A.微笑服务态度热情

    B.严密的安全系统

    C.设立成本高,操作成本低

    D.业务时空界限模糊


    正确答案:A
    网上银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情、微笑服务”的特征。故选A。

  • 第5题:

    下列关于网上银行特征的说法,错误的是( )。
    A.微笑服务态度热情 B.严密的安全系统
    C.设立成本高,操作成本低 D.业务时空界限模糊


    答案:A
    解析:
    答案为A。网上银行的特征包括:①电子虚拟服务方式;②运行环境开放;③模糊的业务时空界限;④业务实时处理,服务效率高;⑤设立成本高,操作成本低,降低了银行成本;⑥严密的安全系统,保证交易安全。网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统拒台方式,因而不具有“态度热情、微笑服务”的特征。