客户可以通过()多个渠道获知还款日。
A、短信银行
B、账单
C、网上银行
D、电话银行
第1题:
“金穗惠农通”工程应选择的新兴渠道有()。
A.电话银行
B.手机银行
C.网上银行
D.短信银行
第2题:
下列选项中,客户可以通过()等渠道办理邮政汇款业务。
A柜台
B网上银行
C自助终端
D电话银行
第3题:
根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点?
A.平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%
B.客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音
C.客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
D.客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
第4题:
第5题:
19、根据客户办理业务使用的电子渠道种类,单位电子银行业务分为 ()。
A.网上银行
B.移动银行
C.电话银行
D.短信银行
E.微信银行