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根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。A.留置客户B.普通客户C.潜力客户D.金卡、白金卡、钻石卡客户

题目

根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

A.留置客户

B.普通客户

C.潜力客户

D.金卡、白金卡、钻石卡客户


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  • 第1题:

    一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( )进行分层管理。


    A.普通理财客户

    B.重点客户

    C.私人银行客户

    D.潜在客户

    E.财富管理客户

    答案:A,C,E
    解析:
    银行往往根据客户类型(主要是资产规模)进行理财业务分类。理财业务可分为理财业务、财富管理业务和私人银行业务三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

  • 第2题:

    根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的80%。

    A.贵宾型客户

    B.普通型客户

    C.重要型客户

    D.老客户


    A

  • 第3题:

    ()可划分为重要客户,次要客户。

    A.关键客户

    B.普通客户

    C.小客户

    D.潜在客户


    关键客户

  • 第4题:

    一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( )进行分层管理。

    A.普通理财客户
    B.重点客户
    C.私人银行客户
    D.潜在客户
    E.财富管理客户

    答案:A,C,E
    解析:
    银行往往根据客户类型(主要是资产规模)进行理财业务分类。理财业务可分为理财业务、财富管理业务和私人银行业务三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

  • 第5题:

    某商场的客户分为白金卡会员、金卡会员、银卡会员和普通客户。为了回馈广大顾客,现推出以下优惠活动: (1)如果客户是白金卡会员,现在将享受7折优惠; (2)如果客户是金卡会员,现在将享受8折优惠; (3)如果客户是银卡会员,现在将享受9折优惠; (4)如果客户是普通客户,现在将享受9.5折优惠; 现要求根据顾客的身份和购买商品的价格,输出应付的金额(保留2位小数)。


    正确