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  • 第1题:

    在男职员的仪表要求中,要求须着( )色配套西装,单色衬衣,深色袜子,黑色皮鞋。

    A、深色

    B、黑色

    C、蓝色

    D、浅色


    参考答案:A

  • 第2题:

    客户教育流程的执行人是( )。

    A.会计主管、柜员

    B.大堂经理、会计主管、客户经理

    C.大堂经理、客户经理、柜员

    D.大堂经理、保安


    正确答案:D

  • 第3题:

    【单选题】如果甲公司一位女职员去乙公司见一位男经理,请问谁先伸手?

    A.女职员

    B.男经理

    C.男经理秘书

    D.同时伸手


    B

  • 第4题:

    论述银行大堂经理的基本素质和基本要求?


    答案:

    (1)职业修养良好

    (2)个人素质较高

    (3)业务知识全面

    (4)服务能力突出

  • 第5题:

    【单选题】如果甲公司一位女职员在舞会上遇见乙公司一位男经理,请问谁先伸手?

    A.女职员

    B.男经理

    C.男经理秘书

    D.同时伸手


    C