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更多“各机构每月根据双录自查内容及要求,调取双录不规范业务清单,联合渠道进行如何整改?() ”相关问题
  • 第1题:

    双录业务,对于外包质检通过的业务,应每月按多少比例开展复检?()

    A.10%;

    B.1%;

    C.100%;

    D.20%


    参考答案:C

  • 第2题:

    以下关于双录说法错误的是()。

    • A、双录整改时投保资料填写日期与首次日期保持一致
    • B、双录整改时任何环节只需销售人员自已整改完成即可,无需客户到场
    • C、签订承保协议
    • D、被保人为未成年人,双录时可有被保人的父母或监护人代替

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    关于自查自纠结果录入,以下说法错误的是()

    • A、自查自纠申报表为必录项
    • B、自查自纠结案审批表为必录项
    • C、自查自纠结案执行环节负责人为必录项
    • D、案件的附件管理为必录项

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()。

    • A、达到双录标准未进行双录的投保行为
    • B、双录整改件超过15个工作日未完成整改的
    • C、银行、非银行类兼业代理机构出单业务:向55周岁(含)以上年龄的投保人销售一年期以上人身保险产品
    • D、非销售人员本人,由他人代替销售人员进行双录视频录制
    • E、核心系统投保日期与双录录制日期不是同一天的

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    根据公司规定在新单双录时,以下哪些情形发生导致质检结论为不通过?()

    • A、客户提前签名及抄录风险提示语句
    • B、销售人员存在销售误导情形
    • C、双录录制、上传时间在国寿E家录单时间之后
    • D、投保单号少录

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    “双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()

    • A、内部管理制度建设
    • B、双录话术
    • C、产品销售专区管理
    • D、录音录像设备铺设
    • E、双录保存工作

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    人工补录处理的跨行转账业务发生退汇,联行人员依据(),按现有柜面受理退汇业务流程进行处理。

    • A、电子银行转账凭证
    • B、补录信息表
    • C、已补录记录凭证
    • D、补录业务清单

    正确答案:C

  • 第8题:

    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。

    • A、“客户影像信息采集”
    • B、“客户影像信息查询(管户范围)”
    • C、“客户影像信息查询(机构范围)”

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    下列关于双录业务,描述正确的有()。
    A

    双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天

    B

    在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好

    C

    双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检

    D

    若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    根据监管要求,在“双录”过程中,营业网点应提醒所有员工,在“双录”过程中,除了销售人员和客户以外,切勿有其他人员出现在录制画面中。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。
    A

    “客户影像信息采集”

    B

    “客户影像信息查询(管户范围)”

    C

    “客户影像信息查询(机构范围)”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据公司规定在新单双录时,以下哪些情形发生导致质检结论为不通过?()
    A

    客户提前签名及抄录风险提示语句

    B

    销售人员存在销售误导情形

    C

    双录录制、上传时间在国寿E家录单时间之后

    D

    投保单号少录


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    达到双录标准的银保通业务,对于自行质检的银行应检查是否存在未提供银行双录的质检明细及结果或提供质检结果未导入核心并扫描。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第14题:

    分行运营部的职责()。

    • A、按照总行制定的运营检查制度,细化检查内容及标准,并监督各辖属机构积极落实;
    • B、配合总行对本*行及所辖机构进行运营业务检查;
    • C、按制度规定督促所辖机构开展运营业务自查工作;
    • D、按制度规定对辖属营业机构开展检查并对发现的问题进行跟踪并督促落实整改方案;
    • E、及时上报本*行的自查报告和整改报告。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    关于双录视频录制中所有涉及客户签字的环节,以下表述正确的()。

    • A、必须在双录录像过程中进行签字,不得提前签字(非自保件)
    • B、双录过程中签字环节因签字展示不清楚导致产生质检件的,可以进行双录整改
    • C、公司出单的双录业务需要联系销售渠道核实确认,核心系统做要约撤销处理
    • D、因签字展示不清楚导致产生质检件需要整改的,必需按照专门的整改话术进行针对性整改

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    大额支付系统往帐录入业务,录人员必须根据原始凭证录人往账信息,确认员根据()核对录人清单,实时进行往账确认。


    正确答案:原始凭证

  • 第17题:

    根据监管要求,在“双录”过程中,营业网点应提醒所有员工,在“双录”过程中,除了销售人员和客户以外,切勿有其他人员出现在录制画面中。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    保单双录质检结论有()。

    • A、通过
    • B、整改
    • C、待补充
    • D、不通过

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    对反洗钱信息管理系统(AMLS)未提供的符合保送标准的交易数据,网点操作员应根据(),主动进行数据补录。

    • A、补录清单
    • B、错误数据清单
    • C、业务状况表
    • D、业务传票及相关业务资料

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    在销售行为管理中,不符合录音录像要求的是()
    A

    客户购买产品未进行双录或双录资料缺失

    B

    产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术

    C

    产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术,如承诺本金或收益保障,保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念

    D

    产品双录资料画面有不清晰或有遮挡,声音不清晰、未双人入镜等,如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    “双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()
    A

    内部管理制度建设

    B

    双录话术

    C

    产品销售专区管理

    D

    录音录像设备铺设

    E

    双录保存工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    大额支付系统往帐录入业务,录人员必须根据原始凭证录人往账信息,确认员根据()核对录人清单,实时进行往账确认。

    正确答案: 原始凭证
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对反洗钱信息管理系统(AMLS)未提供的符合保送标准的交易数据,网点操作员应根据(),主动进行数据补录。
    A

    补录清单

    B

    错误数据清单

    C

    业务状况表

    D

    业务传票及相关业务资料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析