客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。A、2个工作日内B、3个工作日内C、5个工作日内D、7个工作日内 - itgle

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题目

客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。

A、2个工作日内

B、3个工作日内

C、5个工作日内

D、7个工作日内

相似考题

1.在处理客户关系时，银行个人理财业务人员正确的做法是（）。 A．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B．在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C．在拜访客户之前收集并分析客户资料 D．在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

2.销售团队管理中,需要管好销售队伍的日常活动,即拜访客户、拜访过程、订单数量三件事情。( )此题为判断题(对，错)。

3.客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。()此题为判断题(对，错)。

4.银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。A．在拜访客户之前收集并分析客户资料B．在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D．在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第1题：

关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（）。
A．拜访之前，应当电话预约
B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度
C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户
D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定

正确答案：C
第2题：

拜访客户或朋友，务必选好地点这是进行活动的首要原则。

错误
第3题：

17、拜访客户或朋友，务必选好地点这是进行活动的首要原则。

错误
第4题：

银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。
A.在拜访客户之前收集并分析客户资料
B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的
C．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户
D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

正确答案：A
A【解析】从业人员在拜访目标客户之前，应尽可能收集所有从各种渠道得来的相关信息，对这些信息要认真进行观察分析，尽可能做到心中有数，故选A。
第5题：

拜访客户或朋友，务必选好地点，这是进行拜访活动的首要原则。

错误

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