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客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折／单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折／单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()

此题为判断题(对，错)。

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1.因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时，要执行以下规定( )。A.作废时必须剪角并加盖“作废”戳记B.需手工销号的在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登 记簿”上注明作废的日期、凭证号码，在备注栏注明作废字样C.单折类凭证应剪角作废后，由柜员自行销毁D.作废的凭证作当日传票附件

2.下列关于换折的说法正确的有（）。A随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章B因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折C因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理

3.单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等，应剪角并加盖“（）”戳记后，登记《重要凭证作废丢失登记簿》。A作废B注销C挂失

4.因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时，要执行以下规定()。A、柜员签发凭证有误，经运营主管审批签章后，做抹账处理。B、凭证加盖“作废”戳记，作“重要空白凭证销号表”附件。C、单折类凭证应剪角作废后，由柜员自行销毁。D、凭证加盖作废戳记，作为原错误记账凭证附件。

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  • 第1题：

    因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？
    客户持已销户、已挂失补发的凭证办理业务时，柜员在存折/单上加盖“作废“戳记并注明作废原因是后返还客户；绿卡应剪卡作废返还客户。
    略

  • 第3题：

    下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。

    A客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B换折后不会改变原账户开户信息

    C办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章


    B,C,D
    略

  • 第4题：

    因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。
    磁条和芯片
    略

  • 第5题：

    下列关于邮政储蓄个人账户取消交易的说法，正确的有（）。

    A开户取消时，原凭证作废

    B销户取消时，恢复原账户，原存折/单作废，补发存折/单，原卡可继续使用

    C本外币定期一本通销户后允许办理取消交易

    D带电子现金账户的芯片磁条复合卡和单芯片卡换卡后不允许取消


    A,B,D
    略

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