A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间
B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作
C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
第1题:
柜员临时离岗时,必须做到( )。
A.临时签退 B.印章入箱 C.现金入箱 D.重要空白凭证入箱
第2题:
柜员临时离岗无须办理临时签退,但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。
判断对错
第3题:
第4题:
综合业务系统柜员临时离岗必须()。
A、签到状态 B、签退状态 C、暂退状态
第5题:
柜员临时离岗,应做到人离加锁;午休,现金箱必须装箱加锁入库(或保险柜)保管;所有业务印章可携带外出。()
判断对错
第6题:
邮储柜员中途临时离岗必须执行()制度。(五级、四级)
A勾挑核对
B定期轮换
C签退
D签到