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  • 第1题:

    存款保险标识牌可放置在哪个位置?()

    A.营业网点大门两侧墙体,与网点名称标识牌放置在一起。

    B.营业网点入口处

    C.客户引导台

    D.自助取款机


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    网点标准化管理转型中,网点分类标准化是指根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等,将全行网点划分为旗舰型、复合型网点、基础网点和自助网点四种类型。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    在服务暗访检查中,柜台服务检查是指检查()

    A设施种类

    B环境卫生状况

    C信息公示情况

    D工作人员的着装、仪态、工牌公示


    D

  • 第4题:

    存款保险由()统一设计,要求金融机构在营业网点入口处()左侧、右侧、上方、下方张贴。

    A、中国人民银行;门前任意标识牌

    B、中国人民银行;网点名称标识牌

    C、中国银保监会;门前任意标识牌

    D、以上均可


    正确答案:B

  • 第5题:

    实行柜员制的储蓄网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,并且每个网点至少有3个探头。(五级、四级)

    A

    B