A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号
E、身份证号和卡号组合查询
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
实现历史数据查询显示应使用自由表格。()
第4题:
A、涵盖了2006年至今的系统交易记录
B、存储了全省农信社所有存贷款账户的历史数据
C、各级行社只能查询账户在本级行社发生的交易
D、涵盖了2005年至今的系统交易记录
第5题:
电力咨询、查询知识支持库内容有哪些?
《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《居民家电损坏赔偿办法》等电力法规;新装增容及业务变更的工作流程和办理方法;各营业场所名称及地址;电费缴纳方式及地点;现行电价及其他收费标准与收费依据;客户电量电费信息;最近三天或本周、本月计划停电信息;安全、节约用电常识;服务承诺;电气产品价格以及其他相关信息。
另外客户服务系统应与电力营销管理信息系统实现联接,在条件具备情况下,应将地理信息系统(GIS)、电力调度实时系统(SCADA)、抢修车引导系统(GPS定位)、客户负荷管理系统等必要的供用电信息系统与电力客户服务系统实现有机整合,资源共享,以便更好地满足客户服务需求。
略