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业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。A、业务审核B、受理扫描C、业务授权D、后续跟踪

题目
业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。

A、业务审核

B、受理扫描

C、业务授权

D、后续跟踪

相似考题

1.柜面服务是指银行营业网点根据业务种类和操作流程所设计的业务受理窗口,是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。()此题为判断题(对，错)。

2.业务处理讫章,表明业务已处于受理状态,主要用于柜面人员确认业务接收的交易凭证及回单、支款通知及对账单等。()此题为判断题(对，错)。

3.财务集中核算流程主要分为申请、受理(录入)和支付等环节。()此题为判断题(对，错)。

4.流程式业务主要是指业务流程环节较长,流程进行了分割、拆离,须由营业机构、集中作业中心、远程授权中心等业务运营机构互相协作完成的业务。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：ABD
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  • 第1题：

    营业网点受理纳入集中处理的业务时,应(),并完成业务的受理操作。

    A、认真判别业务大小类

    B、正确使用优先处理标志

    C、规范凭证归类管理

    D、通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易()。

    A.中间业务-柜面通-取款

    B.中间业务-柜面通-存款

    C.中间业务-柜面通-转账

    D.中间业务-柜面通-特殊处理


    答案：ABCD

  • 第3题：

    简述急付款业务交易方受理业务处理流程。
    1）客户申请办理急付款，需填写“邮政储蓄急付款申请书”（１分）；
    2）填明账号/卡号、凭证印刷号、支取金额、身份证件类型、号码等相关信息，连同有效身份证件、存折/绿卡交柜员（１分）；
    3）受理网点柜员审核身份证件、存折/绿卡和申请书填写内容，无误后，填写“邮政储蓄急付款申请书”相关内容（凭卡办理的在备注栏内注明“凭卡急付款”字样），加盖名章，交综合柜员（１分）；
    4）综合柜员复核无误后，在申请书上加盖章戳，传真至市县局或交易方中心，市县局或交易方中心审核后，传真至开户局所属中心（１分）。
    略

  • 第4题：

    网点柜面业务异常情况处置流程不包括()。

    A、及时识别

    B、报告

    C、报警

    D、处理


    参考答案：C

  • 第5题：

    简述急付款业务开户中心受理业务处理流程。
    1）开户中心收到传真后，经办人办理“急付款开户局止付”交易，输入相关要素对该账户进行限额止付（１分）；
    2）若账户可用余额不足支取金额与异地交易手续费的合计，则拒绝交易（１分）；
    3）限额止付成功后，生成该笔止付交易的止付号（１分）；
    4）经办人员填写“急付款回执”，注明止付号，加盖章戳，传真至受理网点。若止付交易不成功，需注明原因（１分）。

    略

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