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  • 第1题:

    本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

    A、临时挂失

    B、正式挂失

    C、密码挂失重置

    D、挂失解挂


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    牡丹逸贷信用卡可客户可通过POS自主选择分期期数,可在()至()期内任意选择。以下说法正确的是()。

    A、2、24

    B、1、24

    C、2、36

    D、1、36


    参考答案:A

  • 第3题:

    个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括()。(五级、四级)

    A账户信息查询 

    B资料变更 

    C卡更换 

    D资产证明


    A,B,C,D

  • 第4题:

    营业网点受理牡丹信用卡挂失,须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》,()。

    A.不允许代办

    B.本地卡允许代办

    C.如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理

    D.异地卡如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理


    正确答案:C

  • 第5题:

    牡丹信用卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置,新密码生效日期为()。

    A、即时生效

    B、2个工作日

    C、3个工作日

    D、5个工作日


    参考答案:A