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对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。()此题为判断题(对，错)。
题目
对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。()
此题为判断题(对，错)。
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参考答案和解析
参考答案：错误
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第1题：
银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
正确答案：×银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。 -
第2题：
对残障者或语言存在障碍的客户，应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。（）答案：对解析： -
第3题：
银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异是歧视客户的表现。( )答案：错解析：银行业从业人员根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异属于双方约定的内容，不应视为歧视。 -
第4题：
银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
正确答案：×
银行业从业人员应当公平对待所有客户，但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。 -
第5题：
银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异，是歧视客户的表现。 ()答案：错解析：答案为错。银行业从业人员根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。