A.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
B.每天都有与客户的娱乐活动
C.在重大节日向客户打电话问候
D.赠送客户当地商场消费卡
第1题:
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C.每天都有与客户的娱乐活动
D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
第2题:
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的( )。
A.每天都有与客户的娱乐活动
B.邀请客户在员工吃工作餐
C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
第3题:
第4题:
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当对客户尽职调查,了解客户账户是否会被第三方控制使用。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第5题:
下面关于《银行业从业人员职业操守》的说法错误的是( )。
A.《银行业从业人员职业操守》于2007年2月9日颁布实施
B.《银行业从业人员职业操守》是强制性的法律法规
C.《银行业从业人员职业操守》是中国银行业协会制定的,由各会员单位表决通过
D.当银行从业人员违反《银行业从业人员职业操守》时,其所在机构应当采取一定惩戒措施