第1题:
口头挂失的适用范围有:( )
A.存单挂失
B.存折挂失
C.密码挂失
D.印单(预留印鉴)挂失
第2题:
在邮储机构,下列()的挂失可以办理正式挂失。(五级、四级)
A存折挂失
B卡挂失
C密码挂失
D凭证密码双挂失
第3题:
挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。
A对
B错
第4题:
客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。
A相关存折/卡的账号
B银行卡
C银行盖章的申请书
D开户实名证件和账户密码
第5题:
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A客户挂失存折后,又丢失卡
B客户挂失凭证后,遗忘密码
C客户挂失存折后,找回存折
D客户挂失密码后,丢失凭证