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关于抢劫应急预案的表述，正确的是( )。A.当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。B.保安人员迅速疏散客户，如客户受到伤害，网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助。C.将现金、凭证和账簿转移到安全地方。D.犯罪分子作案未遂逃跑，有关人员保护好现场及监控录像，如实向公安部门提供有关隋况。E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后。做好客户和媒体的公告工作。

题目

关于抢劫应急预案的表述，正确的是( )。

A.当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。

B.保安人员迅速疏散客户，如客户受到伤害，网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助。

C.将现金、凭证和账簿转移到安全地方。

D.犯罪分子作案未遂逃跑，有关人员保护好现场及监控录像，如实向公安部门提供有关隋况。

E.经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后。做好客户和媒体的公告工作。

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1.在处理银行营业网点服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责()。A.制定并组织实施本单位应急处理预案B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C.落实应急处理预案的演练工作D.统一指挥应急处理工作

2.当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。判断对错

3.当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行( )报告情况。A、服务突发事件应急处理领导小组B、会计主管部门C、监察保卫部门D、行领导

4.押运工作中,突然发生抢劫案件应立即启动()。A.执勤方案B.应急预案C.生产安全事故方案D.交通事故方案

更多“关于抢劫应急预案的表述,正确的是( )。A.当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警, ”相关问题

  • 第1题：

    当不法分子在网点实施抢劫时，( )应迅速疏散客户。

    A、大堂经理

    B、保安

    C、开放式柜台柜员

    D、网点负责人


    参考答案：B

  • 第2题：

    关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是()。

    A、遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。

    B、大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作

    C、对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压

    D、采取多种方式缓解客户焦躁情绪

    E、拨打110报警电话，请求公安部门协助


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中，营业网点的工作职责包括()。

    A: 制订并组织实施本单位应急处理预案

    B: 及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息

    C: 根据实际情况，联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件

    D: 落实应急处理预案的演练工作

    E: 对外披露相关信息


    参考答案：ABCD

  • 第4题：

    以下属于重大服务突发事件的是( )。

    A.单个营业网点受自然灾害破坏

    B.多个营业网点业务系统故障

    C.抢劫客户财产

    D.重大失实信息传播


    正确答案：AC

  • 第5题：

    网点安保类应急预案齐全,涵盖()等项目。

    A.防诈骗和群体事件

    B.防火灾

    C.防爆恐

    D.防抢劫


    参考答案：ABCD

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