递送物品时,表述不准确的是( )。
A.在递送物品时。以双手递物为最佳
B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛
第1题:
A.双手为宜
B.主动上前
C.方便接拿
D.递到手中
第2题:
递接物品时,标准站姿,上身略前倾,双手递送,小臂与地面平行,肘关节与腰间距离约一拳左右。
第3题:
下列有关递送物品的操作要求,描述正确的有()。
A.递接物品时要用双手或右手
B.如递交带有文字的物品,应正面朝向自已
C.可坐着递接物品
D.递接笔、刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向自己或他处
E.递接物品时要用双手或左手
F.刀之类的尖利物品时,要将尖端朝向对方
第4题:
递送物品时,应该注意()
A双手为宜
B递于手中
C主动上前
D方便接拿
第5题:
给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是()
A.把刀尖递给对方
B.单手递给对方
C.把安全的一侧递给对方
D.怎么递接都无所谓