发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经( )同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由( )收并确认。
A.分管行长、客户
B.运营主管、客户
C.网点负责人、运营主管
D.客户、客户
第1题:
客户凭折在办理省内异地活期存取款业务时,柜员需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
A对
B错
第2题:
客户凭存折在跨省异地办理活期存取款业务,暂不打印存折交易明细 。(五级、四级)
A对
B错
第3题:
客户凭存折办理邮政汇款时,柜员可以通过键盘输入方式办理业务。
A正确
B错误
第4题:
客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
A对
B错
第5题:
客户凭折在办理活期省内异地存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
A对
B错