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网点服务精神建设理念的内容,主要有( )。A.让追求卓越成为习惯B.保持积极的心态C.尊重客户价值和人格D.自觉遵守客户服务标准和流程E.加强与客户的有效沟通

题目

网点服务精神建设理念的内容,主要有( )。

A.让追求卓越成为习惯

B.保持积极的心态

C.尊重客户价值和人格

D.自觉遵守客户服务标准和流程

E.加强与客户的有效沟通


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参考答案和解析
正确答案:ABCDE
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  • 第1题:

    农行网点服务精神的内涵是( )。

    A.以客为尊

    B.激情创新

    C.团队合作

    D.合规经营

    E.追求卓越


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    网点服务精神的内容( )。

    A.以客为尊

    B.激情创新

    C.团队合作

    D.合规经营

    E.追求卓越


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    精益求精的要求有()。


    A.追求完美的工作表现

    B.追求精益求精的“工匠精神”

    C.追求卓越的创新精神

    D.树立终身学习的理念

    答案:A,B,C
    解析:
    精益求精的要求:追求完美的工作表现,追求精益求精的“工匠精神”,追求卓越的创新精神。

  • 第4题:

    以下不属于网点服务精神的是( )。

    A.以客为尊

    B.追求卓越

    C.团队合作

    D.赢在大堂


    正确答案:D

  • 第5题:

    1.( )是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导,是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求。

    (A)公司理念(B)公司愿景(C)企业精神(D)核心价值观

    答案:C
    解析: