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通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息

题目
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息

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1.在ETF信息传递和披露方面，为保证申购、赎回和买卖的正常进行，要求每周开市前基金管理人应向证券交易所、证券登记结算机构提供交易型指数基金的申购、赎回清单，并通过证券交易所指定的信息发布渠道予以公告。（ ）

2.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( )。A、监督批评权B、受尊重权C、公平交易权D、自主选择权

3.企业对消费者的责任包括()A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。

4.在ETF信息传递和披露方面，为保证申购、赎回和买卖的正常进行，要求每周开市前基金管理人应向证券交易所、证券登记结算机构提供交易型指数基金的申购、赎回清单．并通过证券交易所指定的信息发布渠道予以公告． ( )

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  • 第1题：

    在ETF信息传递和披露方面，为保证申购、赎回和买卖的正常进行，要求每日开 市前基金管理人应向证券交易所提供ETF的申购、赎回清单，并通过证券交易所指定的 信息发布渠道予以公告。 ( )


    答案：A
    解析：
    【答案详解】A。在ETF信息传递和披露方面，为保证申购、赎回和买卖的正常进行，要求每日开市前基金管理人应向证券交易所、证券登记结算机构提供交易型指数基金 的申购、赎回清单，并通过钲券交易所指定的信息发布渠道予以公告。

  • 第2题：

    企业对消费者的责任包括（）。

    A向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任

    B企业应尊重消费者的知情权和自由选择权

    C企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求

    D企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    企业对消费者的最基本责任是（）。

    A．企业应尊重消费者的知情权

    B．企业应尊重消费者的自由选择权

    C．企业应通过各种途径了解消费者的需求

    D．企业应向消费者提供优质的产品和服务


    企业应向消费者提供优质的产品和服务

  • 第4题：

    消费者的权利包括（）

    A安全保障

    B自主选择

    C受到尊重

    D获得知识

    E公平交易


    A,B,C,D,E
    略

  • 第5题：

    保险机构应保证互联网保险消费者享有（）其他业务渠道的投保和理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全。


    √

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