柜员管理中,运营管理部的主要职责:
A、提出柜员岗位上岗准入考试指导意见。
B、管理柜员劳动组合与操作权限。
C、对柜员日常柜面操作进行指导、检查、监督,并对临柜业务公共部分进行管理、指导和培训。
D、制定柜员岗位等级管理及薪酬分配标准。
第1题:
下面哪些符合柜员实物现金箱锁具管理规定。()
A、柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理,钥匙各自妥善保管
B、柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管
C、柜员轮班交接时,柜员现金箱钥匙必须同时交接
D、遇人员调整变动时,必须更换使用新的锁具
第2题:
简述前台柜员岗位的主要职责。
答案:
1、对外受理各项会计业务,及有关代理业务。
2、办理营业用现金的领解、保管、登记柜员现金登记簿。
3、办理营业用单、折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
第3题:
下列人员中()是属于省汇兑中心设立的岗位。
A高级主管
B凭证管理员
C普通柜员
D综合柜员
第4题:
柜员不慎遗失密码,应及时申请删除柜员;或由柜员提出书面申请(参照柜员申请、审批、维护程序),经支行综合管理部核实确认后,由系统管理柜员对该柜员的密码进行初始化;同时柜员应做出书面检查报所在辖属行备案。()
判断对错
第5题:
业务经理的业务权限由委派机构根据总、分行有关规定确定,主要包括以下内容:()
A、提出派驻机构柜员准入意见
B、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工
C、参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等方面的管理与考核。
D、抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为
E、制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见。