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无偿献血者保留的理念是( )。A、对献血者的服务和关爱B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性C、血站所有员工应具有强烈的责任感D、献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客E、以上均正确
题目
无偿献血者保留的理念是( )。
A、对献血者的服务和关爱
B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性
C、血站所有员工应具有强烈的责任感
D、献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E、以上均正确
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第1题：
对血站来说,最理想的血源来自自愿无偿献血者。( )此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第2题：
无偿献血者保留的理念是( )。A.对献血者的服务和关爱
B.血站所有员工应具有强烈的责任感
C.以上均正确
D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性答案：C解析： -
第3题：
无偿献血关爱的理念不包括( )。A.在全社会营造献血光荣的理念
B.充分理解献血者
C.对献血者个人资料保密
D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E.血站所有员工对献血者招募负有责任答案：D解析： -
第4题：
建立一个有效的献血者保留和动员再次献血系统以维持一份固定无偿献血者名单。( )此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第5题：
无偿献血者保留措施是( )。A.对献血者抱怨快速有效地处理
B.对献血者个人资料保密
C.在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
D.充分理解献血者
E.血站所有员工对献血者招募负有责任答案：A解析：无偿献血者保留的措施：同无偿献血者关爱的措施。对献血者的抱怨快速有效地处理。无论调查结果如何，都要向献血者反馈调查结果。同时立即采取措施，确保所发现的错误/问题被纠正并预防其再次发生。