对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项
A、产品的设计开发
B、设备的控制
C、设备的来源
D、产品的标识
E、交付后的服务
1.顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
2.在设备工程质量管理中,满足( )是质量管理的首要任务。A.产品质量要求B.产品价值C.顾客要求D.顾客的期望值
3.关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现D.产品要求是质量管理体系要求的基础E.质量管理体系要求是对产品要求的补充
4.顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: