A、确认自己的价值追求,唤醒心中对患者的关爱、尊重,语言才会准确传达
B、不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求
C、问候不一定非用“您好”,可以点点头,微笑一下
D、与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢
第1题:
医患沟通的认识目标,哪一项是错误的:
A.认识医疗技术的优劣
B.认识医患关系
C.认识现代医疗内涵
D.认识其在医疗服务实践的作用
E.认识在医学教育的作用
第2题:
A、医生语言的语调
B、医生语言的语气与语速
C、从见面问候和称谓开始的语言沟通
D、医患沟通中特殊的问候与称谓
E、以上都是
第3题:
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
第4题:
有关医患沟通的认识以下哪项是错误的
A、医患之间要相互信任
B、治疗责任是由医生承担的
C、医务人员对病人要有同情心
D、医务人员必须尊重病人的隐私
第5题:
A.微笑表示友善礼貌
B.皱眉表示怀疑和不满意
C.双臂环抱表示防御
D.抑扬顿挫表示希望吸引对方的注意
E.柔和的语调表示关切