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更多“根据外包战略意图的不同,电子政务外包可以划分为______外包、业务提升型外包和业务开发型外包。”相关问题
  • 第1题:

    根据服务外包动机,将服务外包分为策略性外包、战略性外包和服务项目外包。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为()和一般外包业务。

    A.重要外包业务

    B.重大外包业务

    C.例外外包业务

    D.主要外包业务


    参考答案:B

  • 第3题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是(  )。

    A.技术外包
    B.程序外包
    C.业务营销外包
    D.资金交易业务外包

    答案:D
    解析:
    商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:①技术外包;②程序外包;③业务营销外包;④专业性服务外包;⑤后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

  • 第4题:

    商业银行业务外包种类有()。

    A.处理程序外包
    B.业务营销外包
    C.专业性服务外包
    D.核心业务外包
    E.后勤性事务外包

    答案:A,B,C,E
    解析:
    商业银行不能把核心业务进行外包。

  • 第5题:

    下面有关服务外包说法正确的是()

    • A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动
    • B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.
    • C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包
    • D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

    正确答案:B

  • 第6题:

    商业银行业务外包包括( )

    • A、技术外包
    • B、处理程序外包
    • C、业务营销外包
    • D、专业性服务外包
    • E、后勤性事务外包

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    外包业务通常分为()

    • A、特殊外包业务
    • B、一般外包业务
    • C、重大外包业务
    • D、核心外包业务

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    信息技术外包的种类包括()。

    • A、整体外包
    • B、选择性外包
    • C、功能外包
    • D、业务处理的外包
    • E、合作外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    基于企业核心竞争力的业务外包主要包括()

    • A、临时性服务和工作的外包
    • B、子网公司的外包
    • C、企业人事外包
    • D、与竞争者合作式的外包
    • E、高利润业务的外包

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    多选题
    外包业务通常分为()
    A

    特殊外包业务

    B

    一般外包业务

    C

    重大外包业务

    D

    核心外包业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    商业银行业务外包种类有(  )。
    A

    处理程序外包

    B

    业务营销外包

    C

    专业性服务外包

    D

    核心业务外包

    E

    后勤性事务外包


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    根据外包的内容,业务外包的形式有()。
    A

    研发外包

    B

    生产外包

    C

    物流外包

    D

    应用服务外包

    E

    脑力资源外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。

    A.人力外包

    B.产品外包

    C.信息技术外包

    D.知识流程外包


    正确答案:C

  • 第14题:

    在业务外包中,财务业务可以外包,但一些关键过程和核心业务,如资金交易业务等不应外包出去。( )


    正确答案:×
    在业务外包中,一些关键过程和核心业务,如账务系统、资金交易业务等不应外包出去,过多的外包也会产生额外的操作风险或其他隐患。

  • 第15题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

    A:技术外包
    B:处理程序外包
    C:业务营销外包
    D:资金交易业务外包

    答案:D
    解析:
    商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:(1)技术外包;(2)处理程序外包;(3)业务营销外包;(4)专业性服务外包;(5)后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

  • 第16题:

    企业应当对外包业务实施分类管理,一般分为( )。

    A.重大外包业务
    B.一般外包业务
    C.个别外包业务
    D.集体外包业务

    答案:A,B
    解析:
    企业应当对外包业务实施分类管理,一般分为重大外包业务和一般外包业务。

  • 第17题:

    服务外包分类按服务外包客体不同划分为()和业务流程外包。


    正确答案:信息技术外包

  • 第18题:

    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()

    • A、市场关系型外包
    • B、中间关系型外包
    • C、选择性外包
    • D、伙伴关系型外包

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    电子政务应用系统项目一般有三种不同外包方式:全部外包、部分外包、少量外包。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    根据外包的内容,业务外包的形式有()。

    • A、研发外包
    • B、生产外包
    • C、物流外包
    • D、应用服务外包
    • E、脑力资源外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

    • A、技术外包
    • B、程序外包
    • C、业务营销外包
    • D、资金交易业务外包

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    常见的外包工作不包含(  )。
    A

    技术外包

    B

    程序外包

    C

    人工外包

    D

    业务营销外包


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()
    A

    市场关系型外包

    B

    中间关系型外包

    C

    选择性外包

    D

    伙伴关系型外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    商业银行业务外包包括( )
    A

    技术外包

    B

    处理程序外包

    C

    业务营销外包

    D

    专业性服务外包

    E

    后勤性事务外包


    正确答案: A,D
    解析: 商业银行业务外包通常何以下几类:
    (1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等;
    (2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;
    (3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;
    (4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;
    (5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。
    一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。