5、反馈时需要注意以下几点:意思表达要明确;巧用“同理心”;();真诚反馈和突出重点。
A.从主观角度出发
B.从听者角度出发
C.从客观角度出发
D.从说者角度出发
第1题:
A、强化管理者素质
B、注意沟通方式技巧
C、注意谈话场所和环境
D、明确谈话态度
E、注意反馈意见
第2题:
第3题:
团体工作阶段设计的重点包括()。
第4题:
“同理心”是情商(EQ)专有名词,它有三重概念,分别是()。
第5题:
心流体验活动的特征中,最重要的是()。
第6题:
领导者在反馈下属时,需注意()。
第7题:
营造开放的氛围,避免引起防卫性的反馈,特别要注意()。
第8题:
真诚不等于说实话
真诚不是自我发泄
真诚应当实事求是
表达真诚应当适度
第9题:
排队冗余信息与干扰
了解对方表达的背景
多提问进行反馈确认
适时表达反馈
第10题:
不夸大其词、不超范围承诺
态度诚恳、热情
讲解介绍要突出重点和要点
关注客户的穿着和语调
意思表达要准确恰当、通俗易懂
第11题:
运用面质、高层次同理心、自我表露、反馈、联结、折中、建议等技巧
多给予成员自由地互动与成长的空间
设计引发深层次的自我表露及成员向正向或负向的反馈
以温暖、真诚、关怀、尊重、包容、开放的态度参与
第12题:
内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈
内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈
内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈
内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈
内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
第13题:
发送电子邮件时,需要注意以下几点:
A、主题要明确
B、内容简洁
C、不滥发电子邮件
D、合理使用附件
E、恰当签名
第14题:
倾听的过程需要:()。
第15题:
表达真诚时需要注意的是()。
第16题:
反馈教育评价信息时有什么要求?()
第17题:
在进行绩效反馈时,正面反馈要注意避免()
第18题:
在幼儿园里,建立良好师生关系的基本条件是()。
第19题:
把握适宜的反馈时机
反馈语言要表达明确
反馈的态度坦诚
对方的隐性信息
第20题:
非言语表达技术
同理心
真诚
无条件积极关注
领悟
第21题:
反馈要及时
反馈信息要全面
反馈信息要准确
反馈方式要多样
反馈和指导统一
第22题:
具有挑战性且需要技术
注意力集中
目标明确
有及时的反馈
第23题:
真诚,同理心,深切的了解
真诚,接纳与信任,同理心
真诚,接纳与信任,深切的了解
同理心,接纳与信任,深切的了解
第24题:
真诚
具体
建设性
描述而不判断