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11、关系营销理论认为,企业的营销活动在本质上是一个与()、()、()竞争对手、政府、社会公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些关系主体之间的相互关系是企业营销活动的关键。A.社会B.顾客C.供应商D.分销商

题目

11、关系营销理论认为,企业的营销活动在本质上是一个与()、()、()竞争对手、政府、社会公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些关系主体之间的相互关系是企业营销活动的关键。

A.社会

B.顾客

C.供应商

D.分销商


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参考答案和解析
正确
更多“11、关系营销理论认为,企业的营销活动在本质上是一个与()、()、()竞争对手、政府、社会公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些关系主体之间的相互关系是企业营销活动的关键。”相关问题
  • 第1题:

    下列关于市场营销环境的叙述中, ( )是错误的。

    A.市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合,它是企业营销活动的基础和条件。

    B.根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度,可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境

    C.直接营销环境也称为宏观环境,间接营销环境也称为微观环境

    D.直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系,而是包容和从属关系


    正确答案:C

  • 第2题:

    简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。


    参考答案:

    ①建立并维持与客户的良好关系,为拍卖企业的经营成功提供基本保证;
    ②有利于协调与国家机关、权利委托机构的关系,创造良好的经营环境。


  • 第3题:

    关于关系营销,说法不正确的是()。

    A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标

    B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具

    C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展

    D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益


    正确答案:D

  • 第4题:

    关系营销策划是把营销活动看成是一个企业与顾客及其他公众发生()的过程。


    正确答案:互动作用

  • 第5题:

    关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键,并且把营销本质由关系转向交易。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是()。


    正确答案:建立和发展与这些公众的良好关系

  • 第7题:

    关系营销是企业与()进行相互沟通,建立良好关系,培育并且增强客户忠诚度的过程。

    • A、客户
    • B、竞争对手
    • C、企业员工
    • D、社会公众

    正确答案:D

  • 第8题:

    把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。

    • A、大市场营销理念
    • B、社会营销理念
    • C、关系营销理念
    • D、整体营销理念

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    关系营销将建立与发展同所有()之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
    A

    消费者

    B

    供应商

    C

    竞争对手

    D

    利益相关者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关系营销认为()
    A

    企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中

    B

    企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动

    C

    企业的市场营销活动应围绕着产品市场

    D

    企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系

    E

    企业的营销活动应由交易转向关系


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。
    A

    大市场营销理念

    B

    社会营销理念

    C

    关系营销理念

    D

    整体营销理念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关系营销是指(  )。
    A

    企业开展公共关系的营销方式

    B

    企业搞好与政府有关部门关系的营销

    C

    企业发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系

    D

    根据顾客之间的关系来开展营销


    正确答案: D
    解析:
    关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济的大环境中来考察企业的市场营销活动,建立并发展与顾客、渠道商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

  • 第13题:

    关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、( )、政府机构和其他公众发生互动作用的过程。

    A.厂商

    B.竞争者

    C.客户

    D.中间商


    正确答案:B

  • 第14题:

    一对一营销以系统论基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业营销活动,认为正确处理与上述个人及组织的关系是企业营销的核心,是企业成功的关键。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案是:错误

  • 第15题:

    关系营销是把营销活动看成是一个企业与()、()、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。


    正确答案:消费者;供应

  • 第16题:

    关系营销认为()

    • A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
    • B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
    • C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
    • D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
    • E、企业的营销活动应由交易转向关系

    正确答案:A,D,E

  • 第17题:

    通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,这属于()。

    • A、社会营销
    • B、关系营销
    • C、绿色营销
    • D、全球营销

    正确答案:B

  • 第18题:

    关系营销是把营销活动看成是哪几方面发生互动作用的过程()

    • A、企业与消费者
    • B、供应商
    • C、分销商
    • D、竞争者
    • E、政府机构及其他公众

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    关系营销将建立与发展同所有()之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

    • A、消费者
    • B、供应商
    • C、竞争对手
    • D、利益相关者

    正确答案:D

  • 第20题:

    关系营销是以()的思想来分析企业的营销活动,认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程,市场营销的核心是正确处理企业与上述各方面的关系。

    • A、公共关系
    • B、动态性
    • C、系统
    • D、战略

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键,并且把营销本质由关系转向交易。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 把营销本质由交易转向关系。

  • 第22题:

    填空题
    所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是()。

    正确答案: 建立和发展与这些公众的良好关系
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的()作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

    正确答案: 关系
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    关系营销策划是把营销活动看成是一个企业与顾客及其他公众发生()的过程。

    正确答案: 互动作用
    解析: 暂无解析