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药店服务礼仪是药学技术人员在自己的工作岗位上向服务对象提供的标准的、正确的药学服务行为,下列哪项不是其基本内容()。A.仪容仪表B.服饰C.仪态D.语言E.专业知识

题目
药店服务礼仪是药学技术人员在自己的工作岗位上向服务对象提供的标准的、正确的药学服务行为,下列哪项不是其基本内容()。

A.仪容仪表

B.服饰

C.仪态

D.语言

E.专业知识


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参考答案和解析
参考答案:E
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  • 第1题:

    药学信息服务的现状是

    A.临床药学在开展临床用药咨询时,把向医护人员和病人提供的药物信息作为基本职能之一

    B.调剂工作已经把是否向病人提供用药指导作为重要的质量指标

    C.药学信息服务在医院药学的组织体制上已经得到法规的确认

    D.目前社会药房药学信息服务处于简单的药品用途和用法上

    E.目前社会药房的药学信息服务宜逐步向社会技术化方向发展


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    下面对药学服务对象的叙述准确的是

    A:药学服务的对象是患者
    B:药学服务的对象是医生
    C:药学服务的对象是护士
    D:药学服务的对象是患者家属
    E:药学服务的对象是广大公众

    答案:E
    解析:

  • 第3题:

    药学服务的对象涉及面广,其服务中心是()。

    A以药师为中心的药学服务

    B以医师为中心的药学服务

    C以患者为中心的药学服务

    D以医院为中心的药学服务

    E以护士为中心的药学服务


    C
    本题考查要点是“药学服务的对象”。药学服务的对象是大众,包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。其中尤为重要的人群包括:①用药周期长的慢性病患者,或需长期甚至终生用药者;②患有多种疾病,病情和用药复杂,需同时合并应用多种药品者;③特殊人群,如特殊体质者、肝肾功能不全者、血液透析者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等;④用药效果不佳,需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者;⑤用药后易出现明显不良反应者;⑥应用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者。药学服务目的是使患者得到安全、有效、经济、合法的治疗药物,达到身心全面康复的目的,实现人类生活质量的改善和提高。所以,药学服务的服务中心是以患者为中心的药学服务。因此,本题的正确答案为C。

  • 第4题:

    药学服务的对象涉及面广,其服务中心是

    A:以药师为中心的药学服务
    B:以医师为中心的药学服务
    C:以患者为中心的药学服务
    D:以医院为中心的药学服务
    E:以护士为中心的药学服务

    答案:C
    解析:
    本题考查药学服务的对象。药学服务目的是使患者得到安全、有效、经济、合法的治疗药物,达到身心全面康复的目的,实现人类生活质量的改善和提高。

  • 第5题:

    下面对药学服务对象的叙述准确的是()。

    A药学服务的对象是患者

    B药学服务的对象是医生

    C药学服务的对象是护士

    D药学服务的对象是患者家属

    E药学服务的对象是广大公众


    E