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客户办理以下()业务时,可以在银行直接办理。A提取外币现钞当日累计等值5000美元B提取外币现钞当日累计等值10000美元C存入外币现钞当日累计等值5000美元D存入外币现钞当日累计等值10000美元

题目
客户办理以下()业务时,可以在银行直接办理。

A提取外币现钞当日累计等值5000美元

B提取外币现钞当日累计等值10000美元

C存入外币现钞当日累计等值5000美元

D存入外币现钞当日累计等值10000美元


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  • 第1题:

    以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    客户办理以下()业务时,可以在银行直接办理。

    • A、提取外币现钞当日累计等值5000美元
    • B、提取外币现钞当日累计等值10000美元
    • C、存入外币现钞当日累计等值5000美元
    • D、存入外币现钞当日累计等值10000美元

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    某银行营业厅《办理业务须知》(以下简称《须知》),请你找出该《须知》中的不妥之处,并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多,营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》:(1)客户办理业务需要取号排队,叫号办证。 (2)VIP客户无须预先取号,可到任意柜台优先办理。 (3)5000元以上业务可到柜台办理,5000元以下须到ATM机办理。 (4)由于地处闹市区,停车位有限,办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。 (5)办理注销银行账户的业务,请在原开户网点办理。


    正确答案:我认为该银行须知中存在以下不妥之处:
    第一,须知中第二点,VIP客户无须预先取号,可到任意柜台优先办理。这一举措的确能体现出对VIP客户的重视程度,且在现实生活中也不乏此类做法,但我认为这种做法实际上是有失公平的,损害了其他普通客户的利益。我认为银行可以开通VIP窗口,优先为VIP客户办理业务,在VIP客户较少时,该窗口需同其他窗口一起为普通客户办理业务,这样既能彰显公平也能体现出对VIP客户的尊重。
    第二,须知中的第三点,目的是想通过ATM机来分流一部分办理小额业务的客户,缓解柜台压力,提高工作效率。但是却并未考虑到一些特殊群体,如一些老年人、农民工等,他们办理的业务金额可能并不高,但是他们对ATM机的操作并不熟练,可能会产生诸多不便。因此银行此项须知可以改成,“为了节约大家的时间,建议办理金额较小业务的客户可以优先选择到ATM机办理”。并且在ATM机旁配备工作人员,为客户提供帮助,真正从客户的角度出发为其提供优质服务。
    第三,须知中的第四点,仍然是体现出差别对待,其实不论存款额度大的客户还是存款额度小的客户都是银行的客户,应该在停车这一规定上享受同等待遇。建议取消此条须知,银行应该做的是制定合理统一的收费标准,并且在此基础上引导客户有序停车,避免造成拥堵。
    第四,须知中第五点,虽然现实中许多银行在办理注销业务时,均要求客户到原开户网点办理,但这样并不能说明这一做法就是正确的。我认为银行应该以客户利益为重,尽可能在同一银行的各营业网点之间实现信息共享跨行办理。

  • 第4题:

    某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。

    • A、打印待定凭证,留下客户联系方式
    • B、查看业务登记簿状态并核对现金,在日间账款相符时将多余款项退给客户
    • C、继续给客户再次办理一次
    • D、直接对客户讲业务故障,业务不能办理

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    关于个人向外汇储蓄账户存入外币现钞的规定,下列说法正确的是()。

    • A、当日累计等值5000美元以下(含)的,可以在银行直接办理
    • B、当日累计等值10000美元以下(含)的,可以在银行直接办理
    • C、单笔等值5000美元以下(含)的,可以在银行直接办理
    • D、单笔等值10000美元以下(含)的,可以在银行直接办理

    正确答案:A

  • 第6题:

    柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    客户在建设银行办理即期结售汇业务,建设银行无需审核客户提供的交易真实性资料,直接为客户办理结售汇业务


    正确答案:错误

  • 第8题:

    个人外币现钞存入业务,当日累计等值5000美元以下(不含)的,可以在银行直接办理()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    客户在银行办理西联汇款业务,以下汇款金额中可以直接办理的有()。
    A

    10000美元(含)

    B

    50000欧元(含)

    C

    1000美元(含)

    D

    5000欧元(含)


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    基金代销业务客户风险评估在兴业银行以下哪些渠道可以办理()
    A

    电话银行

    B

    ATM

    C

    营业网点

    D

    网上银行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业网银客户可以通过网上银行向个人客户办理汇款业务吗()
    A

    可以,但是在5万元以上时必须注明用途

    B

    可以,但是只能办理10万以下的业务

    C

    不可以


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户办理个人购汇后,提取外币现钞当日累计等值()美元以下(含)的,可以在银行直接办理。

    • A、5000
    • B、7000
    • C、10000
    • D、15000

    正确答案:C

  • 第14题:

    客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().

    • A、柜台办理
    • B、网上办理
    • C、自助办理
    • D、电话银行办理

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    对适用中型客户授信管理优化操作方案的客户进行授信调查时,信贷人员须就上个授信年度客户对我-行综合收益进行全面尽职调查,包括并不限于以下()内容。

    • A、客户自身在我-行的资产、负债、中间业务办理情况及实现的直接收益
    • B、企业管理层在我-行私人银行、个人金融、信用卡业务办理及收益情况
    • C、客户在我-行其他机构租赁、投行等非商业银行业务办理及直接收益情况
    • D、企业员工代发工资及批量开卡等个人金融业务办理及收益情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    超级柜台在办理个人开卡业务时,可以联动办理以下()业务

    • A、网上银行
    • B、掌上银行
    • C、短信银行
    • D、消息服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    机构客户可以在温州银行办理“金鹿直通车”签约业务。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    “金鹿直通车”签约客户可以在温州银行网上银行办理银证转账业务。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    企业网银客户可以通过网上银行向个人客户办理汇款业务吗()

    • A、可以,但是在5万元以上时必须注明用途
    • B、可以,但是只能办理10万以下的业务
    • C、不可以

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    客户在建设银行办理即期结售汇业务,建设银行无需审核客户提供的交易真实性资料,直接为客户办理结售汇业务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    直销银行的客户群体包括:无兴业银行借记卡客户,经直销银行适当核身后在线直接开立兴业e卡办理业务;以及持有兴业银行借记卡的客户,直接使用其借记卡在直销银行办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于手机钱包的业务办理,说法正确的是()
    A

    个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理

    B

    客户查询手机借记卡办理情况可直接办理,无须递交申请表或签订协议,办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务

    C

    如果客户手机借记卡丢失,需要到银行网点办理换卡业务

    D

    手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡,客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪个说法是正确的?()
    A

    在指导客户使用电子银行业务时,严禁使用、拥有客户的证书和密码,但在客户在场情况下,可代客户提交指令。

    B

    在客户同意,可以代客户办理电子银行注册业务。

    C

    在某些情况下,可以按照相关规定,代客户办理电子银行注销业务。

    D

    严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书,但可以代领密码信封。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于个人向外汇储蓄账户存入外币现钞的规定,下列说法正确的是()。
    A

    当日累计等值5000美元以下(含)的,可以在银行直接办理

    B

    当日累计等值10000美元以下(含)的,可以在银行直接办理

    C

    单笔等值5000美元以下(含)的,可以在银行直接办理

    D

    单笔等值10000美元以下(含)的,可以在银行直接办理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析