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  • 第1题:

    以下哪种情况不能办理个人存款证明?()

    • A、客户提交的存款凭证所对应账户出现已被有权机关冻结的存款
    • B、其他处于止付状态的存款
    • C、账户处于临时挂失状态
    • D、账户处于正式挂失状态

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    绿卡通卡挂失时,卡内()挂失。

    • A、主账户
    • B、整存整取
    • C、通知存款
    • D、活期主账户与所有子账户均

    正确答案:D

  • 第3题:

    下面哪一项不属于存款账户支取方式挂失()。

    • A、个人密码挂失
    • B、对公账户预留印鉴挂失
    • C、个人预留印鉴挂失
    • D、对公账户密码重置

    正确答案:D

  • 第4题:

    存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失,网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后,及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    个人银行存款账户挂失业务非集中化处理业务范围包括()业务。

    • A、个人银行存款账户交易密码挂失重置
    • B、个人银行存款账户挂失
    • C、挂失后续处理
    • D、以上都正确

    正确答案:A

  • 第6题:

    各类存款账户密码挂失可在()期限内进行密码重置。

    • A、自挂失之日起至2个月内
    • B、自挂失之日起3日后至2个月内
    • C、挂失后3日内
    • D、挂失7日后15日内

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    绿卡通卡挂失时,卡内()挂失。
    A

    主账户

    B

    整存整取

    C

    通知存款

    D

    活期主账户与所有子账户均


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    个人银行存款账户挂失业务非集中化处理业务范围包括()业务。
    A

    个人银行存款账户交易密码挂失重置

    B

    个人银行存款账户挂失

    C

    挂失后续处理

    D

    以上都正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    挂失是及时()该账户内存款的行为。
    A

    冻结

    B

    止付

    C

    扣划

    D

    查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    挂失是及时()该账户内存款的处理手续。
    A

    冻结

    B

    扣划

    C

    止付

    D

    查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    储户办理了应急付款业务后,为保障存款安全,该账户被()
    A

    口头挂失

    B

    正式挂失

    C

    暂时冻结

    D

    销户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    账户撤销密码后,该账户的()交易只能在开户网点办理。
    A

    存款

    B

    取款

    C

    转账

    D

    挂失


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    账户撤销密码后,该账户的()交易只能在开户网点办理。

    • A、存款
    • B、取款
    • C、转账
    • D、挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    如果存款人在其存款账户需办理挂失时不具有完全民事行为能力,则由法定代理人代为办理各项挂失业务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    系统中增加了冻结状态的标志,当该账户是冻结状态时,允许进行(),但挂失补发后存款账号不变,账户状态还是冻结,同时允许进行扣划操作。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、挂失补发

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    个人账户挂失业务分为()。

    • A、临时挂失
    • B、正式挂失
    • C、异地临时挂失
    • D、存款凭证挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    储户办理了应急付款业务后,为保障存款安全,该账户被()

    • A、口头挂失
    • B、正式挂失
    • C、暂时冻结
    • D、销户

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    储蓄挂失业务中,上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命,为此,挂失补换发介质或者重置密码后,银行应当进行以下()项操作。
    A

    立即注销存款人的挂失账户

    B

    立即解冻存款人的挂失账户

    C

    立即冻结存款人的挂失账户

    D

    立即激活存款人的挂失账户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    如果存款人在其存款账户开立时已成年但患有精神病,由其监护人代为开立存款账户的,若该存款人事后没有恢复民事行为能力,或已恢复民事行为能力但银行不知情,应由存款人本人办理各项挂失业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    储户要求挂失存款时,以下那种操作行为不当().
    A

    为确保储户存款安全,经办柜员先要冻结账户

    B

    审核账户资料与客户挂失内容是否一致

    C

    非本行开户的客户,应要求其去开户银行办理挂失,在本机构不做任何操作

    D

    大额挂失、大额密码挂失、代办挂失、有疑问存单挂失等,经办网点必须在七日内按照大额挂失的有关规定执行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()
    A

    已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

    B

    客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取

    C

    若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

    D

    系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失,网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后,及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    系统中增加了冻结状态的标志,当该账户是冻结状态时,允许进行(),但挂失补发后存款账号不变,账户状态还是冻结,同时允许进行扣划操作。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    挂失补发


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析