A200
B300
C400
D500
第1题:
一个单位可以同时申请多个持卡人使用电话银行服务,每个持卡人拥有唯一的客户号及使用独立设置的电话银行客户密码。
第2题:
邮储银行信用卡持卡人最低()消费金额在500元以上,信用卡中心会自动触发短信通知客户。
第3题:
龙卡信用卡持卡人在哪些情况下需要使用电话银行密码?()
第4题:
金卡持卡人只要单笔消费(),信用卡中心会自动触发免费短信通知客户。
第5题:
提示牡丹信用卡持卡人积极开通户余额变动短信提醒服务,如副卡持卡人长期在境外留学、工作用卡,建议将副卡的交易提醒短信接收人设置为(),以便及时关注副卡发生的交易,更有效地管理副卡财务支出。
第6题:
丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。
第7题:
短信通知服务是否自动开通()。
第8题:
在境内的主卡持卡人
在境外的副卡持卡人
主卡持卡人在境内的亲属
副卡持卡人在境外的同学、同事
第9题:
卡龄大于等于6个月的
信用额度在1万元人民币(含)以上的中国银行信用卡持卡人
持卡人个人信用状况良好
持卡人所持卡片当前账户和卡片状态正常,且有过一次以上消费交易
第10题:
对
错
第11题:
持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失
经我行确认后挂失即时生效
通过400客户服务热线挂失后,还须到柜台办理正式挂失
挂失后持卡人无须承担资金风险
挂失前后的资金风险均由持卡人承担
第12题:
短信认证
自动还款
短信提醒
电话提醒
第13题:
持卡人只要单笔消费()元以上,信用卡中心会自动触发短信通知客户,如果与持卡人的真实交易不相符合,持卡人应立即拨打24小时客户服务电话。
第14题:
采用分期付款信用模式的客户筛选标准必须符合以下条件()
第15题:
当建设银行信用卡持卡人刷卡消费后,单笔消费超过()元,可收到建设银行发送的大额消费提醒短信。
第16题:
工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后,工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
第17题:
以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是()
第18题:
催收电话非本人接听的,集中催收人员应()。
第19题:
300元
500元
800元
1000元
第20题:
直接告知接听人员信用卡拖欠情况
直接通知持卡人与分行联系,并简述电话目的
询问持卡人电话,并直接先告知信用卡拖欠情况
询问持卡人电话,留言通知持卡人与分行联系
第21题:
拨打客服热线验证身份
ATM机查询
信用卡网站实名客户注册
刷卡消费
账号支付
第22题:
只要有消费即可
200元以上
500元以上
600元以上
第23题:
让客户拨打客户服务热线咨询
要求持卡人填写客户投诉表
将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部
检查投诉交易日的ATM日志