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当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。A正常交易B冲正交易C差错交易D交易代码

题目
当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。

A正常交易

B冲正交易

C差错交易

D交易代码

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1.下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法正确的有()。A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易B.零星调节可在全国任一外币联网网点办理C.单笔零星调节的金额可以为100美元D.零星调节可当日或隔日办理。

2.以下关于零星调节描述正确的有（）。A支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易B客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错C客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错D零星调节只能可当日办理。

3.下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法正确的有（）。A支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易B零星调节可在全国任一外币联网网点办理C单笔零星调节的金额可以为100美元D零星调节可当日或隔日办理。

4.以下关于零星调节描述正确的有()。A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易B.客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错C.客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错D.零星调节只能可当日办理。

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  • 第1题：

    柜员不得通过零星调节进行外币兑换人民币的结汇。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。

    • A、冲正
    • B、取消
    • C、止付
    • D、扣划

    正确答案:B

  • 第3题：

    零星调节交易是柜员在办理支取、清户等交易时，对于无法支付的（）美元以下的零星外币，按当日外汇牌价折算成人民币预以支付。


    正确答案:100

  • 第4题：

    简述外币储蓄业务中的零星调节的相关规定。


    正确答案: （1）零星调节可在全国任一外币联网网点办理。单笔零星调节的金额不得超过100美元（不含）。
    （2）零星调节可当日或隔日办理。交易成功后，打印外币零星调节凭单，经用户签字确认。柜员不得通过零星调节进行外币兑换人民币的结汇。
    （3）零星调节取消成功，收回打印错误的通用凭证，并加盖“取消”戳记；零星调节取消交易记柜员差错。
    （4）柜员处理零星调节交易出现错误，如果客户已离开柜台，通过零星调节的冲正交易进行处理，应将差错部分做长短款挂账；零星调节冲正交易记柜员差错。

  • 第5题：

    下列哪项业务只能进行冲正，不能办理取消？（）

    • A、活期外币一本通开户
    • B、定期外币一本通开户
    • C、零星调节
    • D、转账交易差错

    正确答案:D

  • 第6题：

    柜员办理零星调节取消交易时，须经（）授权。柜员办理零星调节冲正交易时，须经（）授权。


    正确答案:综合柜员；支行（局）长

  • 第7题：

    单选题
    当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。
    A

    正常交易

    B

    冲正交易

    C

    差错交易

    D

    交易代码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列哪项业务只能进行冲正，不能办理取消？（）
    A

    活期外币一本通开户

    B

    定期外币一本通开户

    C

    零星调节

    D

    转账交易差错


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    柜员不得通过零星调节进行外币兑换人民币的结汇。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户在体育、福利彩票缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员应如何处理（）.
    A

    不可以抹帐

    B

    可通过9099交易抹账

    C

    可通过0199交易抹帐


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    柜员办理零星调节取消交易时，须经（）授权。柜员办理零星调节冲正交易时，须经（）授权。

    正确答案： 综合柜员,支行（局）长
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    现金柜员实收客户1000元现金，操作错误在系统中录入了10000元，交易成功并打印了内部通用凭证。在客户未离开现金柜前，柜员及时发现错误，他应该做的是（）。
    A

    进入原收款交易进行取消处理

    B

    直接将单据交给前台柜员入账

    C

    通过110039f交易取消/冲正进行取消

    D

    只进行短款挂账保证尾箱金额正确即可


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    悬吊式管形母线就位后结合下方隔离开关基础复测管母线（），误差范围内可通过（）进行调节，同时对整段母线进行调直，也可通过调节花篮螺钉来实现。


    正确答案:标高；花篮螺钉

  • 第14题：

    汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。

    • A、信息更正
    • B、交易取消
    • C、客户信息更正
    • D、交易取消

    正确答案:A

  • 第15题：

    当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。

    • A、正常交易
    • B、冲正交易
    • C、差错交易
    • D、交易代码

    正确答案:B

  • 第16题：

    请解释外币储蓄业务中的零星调节的含义。若零星调节有错，如何处理？


    正确答案: （1）零星调节是柜员在办理存款、开户、支取或销户等正常交易，及办理付还长款、短款收汇等差错交易时，对于无法支付的100美元以下的零星外币，按当日外汇牌价折算成人民币予以支付。支取、销户等交易等自动联动零星调节交易，柜员可根据需要选择是否进行此交易；柜员也可通过交易代码调出零星调节交易画面。
    （2）当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能零星调节冲正交易进行进理。

  • 第17题：

    柜员不得通过零星调节进行外币兑换人民币的结汇。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    客户在体育、福利彩票缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员应如何处理（）.

    • A、不可以抹帐
    • B、可通过9099交易抹账
    • C、可通过0199交易抹帐

    正确答案:B

  • 第19题：

    问答题
    请解释外币储蓄业务中的零星调节的含义。若零星调节有错，如何处理？

    正确答案： （1）零星调节是柜员在办理存款、开户、支取或销户等正常交易，及办理付还长款、短款收汇等差错交易时，对于无法支付的100美元以下的零星外币，按当日外汇牌价折算成人民币予以支付。支取、销户等交易等自动联动零星调节交易，柜员可根据需要选择是否进行此交易；柜员也可通过交易代码调出零星调节交易画面。
    （2）当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能零星调节冲正交易进行进理。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。
    A

    信息更正

    B

    交易取消

    C

    客户信息更正

    D

    交易取消


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
    A

    在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出

    B

    若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

    C

    若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。

    D

    填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述外币储蓄业务中的零星调节的相关规定。

    正确答案： （1）零星调节可在全国任一外币联网网点办理。单笔零星调节的金额不得超过100美元（不含）。
    （2）零星调节可当日或隔日办理。交易成功后，打印外币零星调节凭单，经用户签字确认。柜员不得通过零星调节进行外币兑换人民币的结汇。
    （3）零星调节取消成功，收回打印错误的通用凭证，并加盖“取消”戳记；零星调节取消交易记柜员差错。
    （4）柜员处理零星调节交易出现错误，如果客户已离开柜台，通过零星调节的冲正交易进行处理，应将差错部分做长短款挂账；零星调节冲正交易记柜员差错。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    零星调节交易是柜员在办理支取、清户等交易时，对于无法支付的（）美元以下的零星外币，按当日外汇牌价折算成人民币预以支付。

    正确答案： 100
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    悬吊式管形母线就位后结合下方隔离开关基础复测管母线（），误差范围内可通过（）进行调节，同时对整段母线进行调直，也可通过调节花篮螺钉来实现。

    正确答案： 标高,花篮螺钉
    解析： 暂无解析

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