A补登折
B随机换折/单
C凭证挂失
D重新开户
第1题:
办理随机换折/单时,应加强存折/单的真伪鉴定处理,对因存折/单()不得办理随机换折/单,应向客户说明情况,办理凭证挂失处理.
第2题:
在办理储蓄存折()业务时,可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存,并要求客户在存折封页上签字确认。
第3题:
邮政储蓄网点办理清户交易取消时,原存折/单作废,补发新存折/单。
第4题:
在储蓄窗口办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真伪,并根据有关交易的规定,核对()
第5题:
请简述柜员在办理活期存折换折交易时的审核内容。
第6题:
柜员对客户提交的单折卡等,应按规定检验真伪。对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折,柜员还要查看存折是否有(),特别要检查存折户名、印刷号和账号三处位置。
第7题:
对
错
第8题:
客户利用虚假挂失,诈骗资金
注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查
客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失
柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金
第9题:
正确
错误
第10题:
对
错
第11题:
随机换折
清户
凭证挂失
密码挂失
第12题:
老化
污染
损毁
无法鉴定真伪
第13题:
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理“毁损换折”。
第14题:
办理换折时必须要注意存折真伪的效验。
第15题:
下列选项中,必须检验存折/单真伪的交易有()。
第16题:
办理换存折/单时,普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定,对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,影响客户说明情况,进行()处理。
第17题:
可疑存折解锁定业务可在开户省内任一联网网点,经综合柜员授权办理,具体办理时应检查存折及证件真伪,留存复印件或影印件,可代办。
第18题:
客户必须在账户开户网点办理换折手续
换折后不会改变原账户开户信息
办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定
随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章
第19题:
对
错
第20题:
随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理
第21题:
补登折
随机换折/单
凭证挂失
重新开户
第22题:
持存折取款10000元
持存折转账8000元
重新写磁条
随机换折
第23题:
粘贴
刮补
挖补
涂改痕迹