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  • 第1题:

    下列选项中,可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是()。

    A按址汇款

    B商务汇款

    C入账汇款

    D网上支付汇款


    A

  • 第2题:

    汇兑业务中,消费者(汇款人)对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是()。

    • A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
    • B、允许代办
    • C、密码汇款不能办理退汇
    • D、按址汇款可以办理退汇

    正确答案:C

  • 第4题:

    关于退汇业务下列说法错误的是()。

    • A、对收到退回申请的贷记来账业务必须进行退汇处理
    • B、即时转账贷记业务不允许发起退汇
    • C、原付款人账号为客户账户,退汇时自动将业务退回客户账户
    • D、原付款人账号为内部账户,退汇时自动将业务按照来账贷记业务记账规则自动入账或自动挂账

    正确答案:A

  • 第5题:

    结算业务申请书适用于()等结算业务。

    • A、单位汇兑、本票、汇票
    • B、单位汇兑、本票、退汇
    • C、个人汇兑、西联汇款
    • D、漫游汇款、单位汇兑

    正确答案:A

  • 第6题:

    退汇申请书。用于付款方客户主动发起退汇业务申请。退汇申请书须加盖银行预留印鉴,银行受理后须在回执联上加盖业务受理章。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    对汇兑业务的风险提示描述正确的有()

    • A、严格执行与单位账务的定期核对,对客户反馈的未达款项必须及时查清处理
    • B、汇兑往账业务采用双人操作模式,根据规定设置录入员、复核员
    • C、办理退汇业务,要经主管审核签章后再做相关账务处理
    • D、联行差错、查询查复处理必须经会计主管审批后再作相关处理
    • E、对当日发生多笔退汇、取消交易的柜员,会计主管必须严格审查该柜员办理的业务是否依据客户的申请,是否将资金交付客户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是()。
    A

    可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇

    B

    允许代办

    C

    密码汇款不能办理退汇

    D

    按址汇款可以办理退汇


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    结算业务申请书适用于()等结算业务。
    A

    单位汇兑、本票、汇票

    B

    单位汇兑、本票、退汇

    C

    个人汇兑、西联汇款

    D

    漫游汇款、单位汇兑


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件,可在全国邮政汇兑联网网点()业务。
    A

    申请退汇

    B

    查询汇款信息

    C

    改汇

    D

    取消


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对汇兑业务的风险提示描述正确的有()
    A

    严格执行与单位账务的定期核对,对客户反馈的未达款项必须及时查清处理

    B

    汇兑往账业务采用双人操作模式,根据规定设置录入员、复核员

    C

    办理退汇业务,要经主管审核签章后再做相关账务处理

    D

    联行差错、查询查复处理必须经会计主管审批后再作相关处理

    E

    对当日发生多笔退汇、取消交易的柜员,会计主管必须严格审查该柜员办理的业务是否依据客户的申请,是否将资金交付客户


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    退汇申请书。用于付款方客户主动发起退汇业务申请。退汇申请书须加盖银行预留印鉴,银行受理后须在回执联上加盖业务受理章。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业网点可受理客户申请速汇通退汇业务。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    以下汇兑特殊业务交易代码,正确是()。

    • A、扣划(交易代码503019)
    • B、按址汇款挂失(交易代码303002)
    • C、无法兑付退汇(交易代码301001)
    • D、客户申请退汇(交易代码301002)

    正确答案:A

  • 第15题:

    请简单描述汇兑业务客户申请退汇有关业务规定。


    正确答案: (1)联网网点收汇的汇款,客户凭收据和本人有效身份证件可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇。
    (2)代办的需出示代办人有效人身份证件。
    (3)待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇。
    (4)其他种类的汇款均不受理退汇业务。
    (5)按址汇款退汇后,客户凭退汇的“中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单”办理退汇兑付。
    (6)待兑的密码汇款凭原预留密码直接办理退汇兑付。
    (7)客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点作相应的退汇应答处理;只有非联网网点退汇应答成功,汇款人退汇才成功。因汇款已经兑付无法退回汇款人的,应注明原因,及时答复收汇方。特殊业务事项收据,只作为受理退汇申请的依据,不作为该笔汇款已退回成功的证明。

  • 第16题:

    漫游汇款系统退汇业务的处理()

    • A、受理客户申请
    • B、审核凭证
    • C、录入退汇信息
    • D、办理退汇

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    关于漫游汇款业务,以下说法正确的有()。

    • A、所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务,不得推诿、拒绝
    • B、漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理
    • C、柜员受理汇出、兑付或退汇业务,必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息
    • D、办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    系统内汇兑业务申请退汇的处理流程如下()。

    • A、对收款人未在汇入行开立账户的,应由汇款人备函或本人身份证件连同原结算业务申请书回单交汇出行办理退汇。
    • B、经办员接到客户申请退汇函件、原回单后,如果是单位申请退汇的,应审查申请退汇函件上是否加盖客户预留银行印章,并与预留印章核对相符;如果是个人申请退汇的,验证客户的身份证件并留存客户的身份证件复印件。
    • C、经办员无误后,填写查询查复书,并加盖结算专用章,在第一联上批注“×月×日申请退汇,俟款项退回后再办理退款手续”字样,交给退汇申请人,其他联凭以作查询查复操作,并向汇入行申请退汇。
    • D、汇入行接到汇出行退汇查询时,如该笔汇款已挂账,尚未解付的,应抽出挂账单作主动退票,将款项退回,挂账单作业务处理依据。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    以下汇兑特殊业务交易代码,正确是()。
    A

    扣划(交易代码503019)

    B

    按址汇款挂失(交易代码303002)

    C

    无法兑付退汇(交易代码301001)

    D

    客户申请退汇(交易代码301002)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列选项中,可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是()。
    A

    按址汇款

    B

    商务汇款

    C

    入账汇款

    D

    网上支付汇款


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    漫游汇款系统退汇业务的处理()
    A

    受理客户申请

    B

    审核凭证

    C

    录入退汇信息

    D

    办理退汇


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于退汇业务下列说法错误的是()。
    A

    对收到退回申请的贷记来账业务必须进行退汇处理

    B

    即时转账贷记业务不允许发起退汇

    C

    原付款人账号为客户账户,退汇时自动将业务退回客户账户

    D

    原付款人账号为内部账户,退汇时自动将业务按照来账贷记业务记账规则自动入账或自动挂账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于漫游汇款业务,以下说法正确的有()。
    A

    所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务,不得推诿、拒绝

    B

    漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理

    C

    柜员受理汇出、兑付或退汇业务,必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息

    D

    办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    请简单描述汇兑业务客户申请退汇有关业务规定。

    正确答案: (1)联网网点收汇的汇款,客户凭收据和本人有效身份证件可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇。
    (2)代办的需出示代办人有效人身份证件。
    (3)待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇。
    (4)其他种类的汇款均不受理退汇业务。
    (5)按址汇款退汇后,客户凭退汇的“中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单”办理退汇兑付。
    (6)待兑的密码汇款凭原预留密码直接办理退汇兑付。
    (7)客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点作相应的退汇应答处理;只有非联网网点退汇应答成功,汇款人退汇才成功。因汇款已经兑付无法退回汇款人的,应注明原因,及时答复收汇方。特殊业务事项收据,只作为受理退汇申请的依据,不作为该笔汇款已退回成功的证明。
    解析: 暂无解析