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  • 第1题:

    简述邮储银行吞没卡的处理规定。
    (1)ATM轧账后,轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对,对系统未记录的吞卡人工登记,并根据吞卡原因分别处理。
    (2)对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
    (3)柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易,交易成功后,请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。

  • 第2题:

    简述邮储银行的授权方式及适用交易。
    邮储银行的授权方式有现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种。
    适用于现场授权的有:凭证请领/上缴、长短款挂账。
    适用于直接集中授权办理的有:加办密码、紧急折取款、存款、取款、汇款(转账)金额在10万元(含)至50万元(不含)以上的交易等。
    适用于现场审核后集中授权主要有:存款、取款、汇款(转账)金额在50万元(含)以上的交易等。

  • 第3题:

    简述邮储银行绿卡申请的基本规定。


    正确答案: (1)绿卡的发行对象为个人;个人凭本人有效实名证件申领绿卡,并按规定填写:“中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书”。银监会规定:同一商业银行为同一客户开立储蓄卡原则上以4张为限。
    (2)单卡户(含绿卡通卡)可由他人凭双人有效实名证件代为申领,且需代理人在申请书上注明代办事由,网点应全面了解代理人的职业背景、代办目的、代办性质等,并据此判断代办理由是否正当,如理由明显不正当,不得为其办理绿卡。单位代客户统一申领绿卡时,由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议。
    (3)批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,卡密码变更后方可办理其他业务。

  • 第4题:

    邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    简述邮储银行绿卡的分类。


    正确答案: (1)按发行对象和服务等级,可分为普卡、VIP卡等。
    (2)按业务功能,可分为普通绿卡、绿卡通卡、副卡等。
    (3)按凭证与账户对应关系,可分为单卡户、卡折合一户。
    (4)按联合发卡的合作伙伴性质,可分为绿卡联名卡、绿卡认同卡等。
    (5)按金融信息载体,可分为磁条卡和IC卡,IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡。
    (6)按金融IC卡服务应用范围,可分为标准金融IC卡和加载行业应用的金融IC卡。

  • 第6题:

    绿卡卡面要素具有固定位置,各省不得随意变动。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    查询淘宝绿卡账户余额,可以通过()渠道。

    • A、ATM/CRS
    • B、邮储银行网站
    • C、网点柜面
    • D、支付宝网站

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    简述邮储银行绿卡的分类。

    正确答案: (1)按发行对象和服务等级,可分为普卡、VIP卡等。
    (2)按业务功能,可分为普通绿卡、绿卡通卡、副卡等。
    (3)按凭证与账户对应关系,可分为单卡户、卡折合一户。
    (4)按联合发卡的合作伙伴性质,可分为绿卡联名卡、绿卡认同卡等。
    (5)按金融信息载体,可分为磁条卡和IC卡,IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡。
    (6)按金融IC卡服务应用范围,可分为标准金融IC卡和加载行业应用的金融IC卡。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述邮储银行绿卡的卡面要素。

    正确答案: 绿卡卡面主要由“邮政徽”,“中国邮政储蓄银行”、“绿卡(XX卡)”、“绿卡通(XX卡)”字样,“闪付”等字样以及所属卡组织规定的相关图案标识组成。绿卡卡面要素具有固定位置,各一级分行不得随意变动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述邮储银行绿卡申请的基本规定。

    正确答案: (1)绿卡的发行对象为个人;个人凭本人有效实名证件申领绿卡,并按规定填写:“中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书”。银监会规定:同一商业银行为同一客户开立储蓄卡原则上以4张为限。
    (2)单卡户(含绿卡通卡)可由他人凭双人有效实名证件代为申领,且需代理人在申请书上注明代办事由,网点应全面了解代理人的职业背景、代办目的、代办性质等,并据此判断代办理由是否正当,如理由明显不正当,不得为其办理绿卡。单位代客户统一申领绿卡时,由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议。
    (3)批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,卡密码变更后方可办理其他业务。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    请简述邮储信用卡卡面图案、文字、标记等具体内容及位置。

    正确答案: 邮储信用卡卡面主要由“中国邮政储蓄银行标识”、“中国邮政储蓄银行”字样、“信用卡”字样、“银联”或其他国际卡组织标识、卡号、有效期、持卡人姓名拼音及印刷图案组成。卡面要素具有固定位置,不得随意变动。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    自行设计卡面的绿卡联名/认同卡卡片正面必须包含以下哪些要素。()
    A

    “邮政徽”图案

    B

    “中国邮政储蓄银行”

    C

    “银联”标识

    D

    “绿卡***卡”或“绿卡通***卡”字样


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。

    A

    B



  • 第14题:

    绿卡卡面要素具有固定位置,各省不得随意变动。

    A

    B



  • 第15题:

    邮储客户在邮储ATM上可查询()。

    • A、绿卡活期账户余额
    • B、活期交易明细
    • C、绿卡通卡未销户子账户的储种
    • D、绿卡通卡未销户子账户的余额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    简述邮储银行电子银行的定义和分类。


    正确答案: 电子银行业务是指邮储银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及其它专用网络,向客户提供的离柜金融服务。
    邮储银行电子银行包括个人网上银行(简称个人网银)、手机银行、微银行、电话银行、电视银行等。

  • 第17题:

    请简述邮储信用卡卡面图案、文字、标记等具体内容及位置。


    正确答案:邮储信用卡卡面主要由“中国邮政储蓄银行标识”、“中国邮政储蓄银行”字样、“信用卡”字样、“银联”或其他国际卡组织标识、卡号、有效期、持卡人姓名拼音及印刷图案组成。卡面要素具有固定位置,不得随意变动。

  • 第18题:

    ()是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。

    • A、绿卡通业务
    • B、绿卡业务
    • C、淘宝卡业务
    • D、活期存折

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    查询淘宝绿卡账户余额,可以通过()渠道。
    A

    ATM/CRS

    B

    邮储银行网站

    C

    网点柜面

    D

    支付宝网站


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    邮储客户在邮储ATM上不可查询()。
    A

    绿卡活期账户余额

    B

    活期最近10笔交易明细

    C

    绿卡通卡未销户子账户的储种

    D

    绿卡通卡已销户子账户的余额


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
    A

    绿卡通业务

    B

    绿卡业务

    C

    淘宝卡业务

    D

    活期存折


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    邮储信用卡卡面主要由哪些部分组成?

    正确答案: 邮储信用卡卡面主要由“中国邮政储蓄银行标识”、“中国邮政储蓄银行”字样、“信用卡”字样、“银联”或其他国际卡组织标识、卡号、有效期、持卡人姓名拼音及印刷图案组成。卡面要素具有固定位置,不得随意变动。
    解析: 暂无解析