无法派送的快件,是指由于收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口等各种原因,快递业务员最终无法派送到客户的快件()
此题为判断题(对,错)。
第1题:
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()
A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有
B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址
C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回
D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回
第2题:
网点自取,是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件,业务员将快件交由客户签收后,在规定的时间内,完成运单、款项交接的全过程()
此题为判断题(对,错)。
第3题:
给熟悉客户派送快件时,如客户不在为维护客户关系可以先由自己代为签收
第4题:
自取件主要适用于()情况
第5题:
派送代收货款快件,下列描述错误的是()。
第6题:
下面关于快件排序描述正确的是()。
第7题:
()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。
第8题:
不接受自取件客户的送货上门要求
客户自取件时无需检视快件
业务员派送路线选择只遵循先重后轻原则
送派到付件时应向收件人收取资费
第9题:
签发快件的客户
承运人
签收快件的客户
快递企业
第10题:
同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处
国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址
自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址
有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址
第11题:
快件派送前,业务员先识别快件派送地址
快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额
可以根据记忆派件
业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送
第12题:
派送1次无法派送的快件
派送2次无法派送的快件
派送3次无法派送的快件
客户约定自取的快件
相关政府部门要求的快件
第13题:
按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()
此题为判断题(对,错)。
第14题:
交接单不在()使用。
A.收寄派送网点与分拨中心
B.收寄派送网点与客户
C.分拨中心与快件运输环节
D.分拨中心与中转站
第15题:
交接单不在()使用。
第16题:
下列关于快件派送流程说法正确的是()。
第17题:
下列不符合快件更址条件的是()。
第18题:
快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。
第19题:
收件人不在时快件派送处置方法是什么?
第20题:
派送时效低的快件,派送优先级别低
保价快件价值高,应该最后才派送
由近及远的派送方式会延长派送总时长
有约定时间要求的客户提前派送
第21题:
网点收寄
上门揽收
送货上门
快件派送
第22题:
第23题:
收寄派送网点与分拨中心
收寄派送网点与客户
分拨中心与快件运输环节
分拨中心与中转站