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下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回

题目

下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()

A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有

B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址

C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回

D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回


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  • 第1题:

    快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节,按照快递业务运行顺序,快递流程不包括

    A.快件收寄

    B.快件处理

    C.快件封发

    D.快件运输

    E.快件派送


    正确答案:C

  • 第2题:

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括:()

    A.快件处理

    B.快件运输

    C.快件派送

    D.快件组装


    正确答案:D

  • 第3题:

    在未派送给收件之前,快件应归()所有。

    • A、收件人
    • B、寄件人
    • C、提供服务的快递企业
    • D、处理该票快件的业务员

    正确答案:B

  • 第4题:

    快件流程主要分为()四个环节。

    • A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
    • B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
    • C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
    • D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列不符合快件更址条件的是()。

    • A、同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处
    • B、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址
    • C、自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址
    • D、有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址

    正确答案:C

  • 第6题:

    快件更址是指快递企业根据寄件人的申请,将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快递收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。

    • A、快件包装
    • B、快件捆扎
    • C、快件运输
    • D、快件分拣

    正确答案:C

  • 第8题:

    快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用,快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。

    • A、收件人
    • B、寄件人
    • C、快递企业
    • D、客户

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在未派送给收件之前,快件应归()所有。
    A

    收件人

    B

    寄件人

    C

    提供服务的快递企业

    D

    处理该票快件的业务员


    正确答案: D
    解析: 参照《邮政法》有关邮件转移所有权的规定,在未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有。

  • 第10题:

    单选题
    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。
    A

    快件派送

    B

    快件捆扎

    C

    快件包装

    D

    快件分拣


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列不符合快件撤回条件的是()。
    A

    同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送

    B

    同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回

    C

    同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用

    D

    国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    利用原运单对快件更址的处理方法包括()。
    A

    接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。

    B

    在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,

    C

    填写“更址快件”贴纸。

    D

    将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。

    E

    处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    同城和国内异地快递服务快件撤回的条件是:快件尚未首次派送;如已经首次派送但尚未派送成功,则可撤回,快件撤回须收取相应的撤回费用()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

    • A、快件派送
    • B、快件捆扎
    • C、快件包装
    • D、快件分拣

    正确答案:A

  • 第15题:

    快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

    • A、快件包装
    • B、快件验视
    • C、快件收寄
    • D、快件搬运

    正确答案:C

  • 第16题:

    利用原运单对快件更址的处理方法包括()。

    • A、接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。
    • B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,
    • C、填写“更址快件”贴纸。
    • D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。
    • E、处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    ()指快递企业根据寄件人提出的申请,将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。

    • A、快件保价
    • B、快件撤回
    • C、快件更址
    • D、快件派送

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列不符合快件撤回条件的是()。

    • A、同城和国内异地快递服务:快件尚未首次派送
    • B、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,则不可撤回
    • C、同城和国内异地快递服务:快件首次派送但尚未派送成功,可撤回,但须收取相应的撤回费用
    • D、国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关

    正确答案:B

  • 第19题:

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括()

    • A、快件处理
    • B、快件运输
    • C、快件派送
    • D、快件组装

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    ()指快递企业根据寄件人提出的申请,将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。
    A

    快件保价

    B

    快件撤回

    C

    快件更址

    D

    快件派送


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列不符合快件更址条件的是()。
    A

    同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处

    B

    国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址

    C

    自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址

    D

    有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快递收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
    A

    快件包装

    B

    快件捆扎

    C

    快件运输

    D

    快件分拣


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
    A

    快件包装

    B

    快件验视

    C

    快件收寄

    D

    快件搬运


    正确答案: A
    解析: 暂无解析