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  • 第1题:

    收件人是已经撤消的单位,又无合法的代收单位为无法投递邮件。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程,导游人员一般应婉言拒绝。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,应做退回处理。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    书写国内特快专递邮件封面时,收件人的姓名、有效联系电话应详细填写。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    预约挂号成功后,直至就诊前随时可以取消预约记录。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    经两次投递未投出转为局内投交的特快专递邮件,用户要求再次上门投递的,投递员应婉言拒绝。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第8题:

    投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件()。

    A投交用户

    B再投

    C转为局内投交

    D退回


    C

  • 第9题:

    邮件投递前,投递员应电话预约投递时间。预约不成功,暂停投递。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    电话预约后收件人要求代收的,投递员应婉言拒绝。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件()。
    A

    投交用户

    B

    再投

    C

    转为局内投交

    D

    退回


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    邮件投递前,投递员应电话预约投递时间。预约不成功,暂停投递。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收件人死亡,又无合法代收人为无法投递邮件。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    旅游者要求转递的物品中有食品时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    投递时,“迁移新址,收件人无法电话联系的”邮件要作为无着邮件处理。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第16题:

    随访服务包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第17题:

    确认特快专递邮件妥投后,投递员应将详情单收件人存联撕下带回,作为妥投凭证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第18题:

    投交封装完好的特快专递邮件时,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件转为局内投交,由收件人到局自行领取。 ()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第19题:

    投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件转为局内投交,由收件人到局自行领取。

    A

    B



  • 第20题:

    电话预约后收件人要求代收的,投递员应婉言拒绝。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件转为局内投交,由收件人到局自行领取。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    判断题
    ()投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件转为局内投交,由收件人到局自行领取。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    经两次投递未投出转为局内投交的特快专递邮件,用户要求再次上门投递的,投递员应婉言拒绝。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析