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参考答案和解析
答案:B
更多“在航空客票业务前台处理流程中,11185电话订票的电话支付方式是( )。 ”相关问题
  • 第1题:

    客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在电子商务系统中预订机票。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:×

  • 第2题:

    在航空客票业务前台处理流程中,下列属于预订航空散客票必须录入的乘客信息有()。

    A、姓名

    B、联系方式

    C、证件类型

    D、证件号码


    答案:A,C,D

  • 第3题:

    在航空客票业务前台处理流程中,航班信息查询需要输入行程、城市、()等信息。

    A、旅客有效证件名称

    B、旅客姓名

    C、出发日期

    D、旅客电话


    答案:C

  • 第4题:

    客户拨打11185订购航空客票要求电话支付时,11185客服代表需在话务系统中预订机票。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第5题:

    在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。

    A、打印状态

    B、保险购买

    C、信息核对

    D、支付状态


    答案:D